「お客様からの【ありがとう】が無限のエネルギー！」
「お客様からの【ありがとう】が無限のエネルギー！」
株式会社MUGEN 代表取締役 内山 正宏氏
本日、18時半より難波御堂筋ホール8階にて、居酒屋さんのお話を聞いて参りました。
現在38歳にして、内山さんは、有名居酒屋店「てっぺん」の創業者のナンバー２を経て現在では、
東京で「なかめのてっぺん」「ふたつめ」「むげん 渋谷」など居酒屋業態を4店舗展開。
講演の内容は、幼少期からの内山さんの生い立ちからはじまり、
青春時代（20代）をホテル厨房・老舗料亭での修行を積み、その過程でご自身の歩む道への
葛藤を重ね、夢を抱き、色々な思いをされながら邁進して来たと言う、お話をされていらっしゃいました。
数々の経験を経て、出会いがあり、ご自身のターニングポイントとなるような時期を機に
転身して来た経験をお話されていらっしゃいました。
すべての人の『幸せの力』に！！
を、経営理念とした会社。
それは、内山氏が培ったご自身の経験の中から見た、人としての生きがいだったのでしょう！
講演冒頭で、３タイと言うお話がありました。
人は、
褒められタイ！
認められタイ！
役に立ちタイ！
内山氏が歩んでこられた様々な経験と、時に学ばれた経験とが
１つとなったときに「社会と会社」と「お客様と自分」と言う
あり方のカタチが、進行し始めたのでしょう。
勿論、お金に物を言わせ、経営スキルが高度な組成ではありませんでした。
広く拡大した店舗数に対し、残念ながら閉店を決断した苦いお話もされていらっしゃいました。
ご自身が歩んで来られた経営者となるまでの路程を、このようにお話されましたが、
会社としての営みを持続させて行くために、お客様に満足を提供する為に、
各店舗の拘り、習慣として、大きな声で、朝礼全員での挨拶の習慣のお話をされていらっしゃいました。
本日、会場に集まった全員に、一度体験してみて下さい！と、
講演中にもかかわらず、全員起立し、全員で約１分程の朝礼挨拶を体験させて頂きました。
一番前に座った僕は、「やっべ。。。前すわるんじゃ無かった。。。」と思いきや、
全員で声を合わせた後の爽快さと言えば！
これがいつも、職を共にする仲間達ならば、さぞかし快く、
場空間の向上に繋がることか？！と、得とくさせて頂きました。
お客様に何を持って帰って頂くか？
味？サービス？価格？
内山氏の想う満足は、お客様に元気を！をテーマに
ここの店に来たら、楽しかった！和やかになれた！しんな満足度の追求とのお話。
ハートをつかむ！
お客様のハートをつかむ！スタッフのハートをつかむ！
この「つかむ」に重点を置き、
現場を支える（コア）従業員の皆に対しての取り組み。
毎日を楽しみ、夢を見て頑張るスタッフ達に何を還元できるのか？！
彼らの夢を必ず実現へと向ける為には、
会社が必要だ！
会社の成長無しには、彼らの支えになれない！との気持ちの吐露もありました。
なんと言っても爽やかで好青年って言う風貌の内山氏。
今まで歩んでこられたターニングポイントの節々には、
必ず出会いがあった。
その出会いの数の分、自分も前進できる契機があり、応援頂く事も沢山あったとの事。
ある人は、羨むかも知れません。なんか恵まれてるよな！っと。。。（＞＜）
僕は今日の講演を目の前で聞かせていただきながら、
その契機を、内山氏の天性が作った偶然では無く、
常に前向きに、全力で頑張ってはるんやな？！と、思えてなりませんでした。
努力・姿勢・生の声を高らかに元気いっぱいに努める姿に
きっと回りを味方につけ、突き進む事が出来たのではないかな？！と、
関心してならないのです！
とても好感良く、目指したい人間像に出会えた気がします。
ご馳走様でした！
株式会社ＭＵＧＥＮＷＥＢサイト
ー理念ー
すべての人の『幸せの力』に！！
ー目的ー
食を通じてお客様、業者様、我々にとって全ての人が幸せを感じることのできる街の資産創り！！
ー行動指針ー
■成功
他の成功が己の成功仲間、自店を成長、成功させることが自分の成長、成功につながる！！
■挑戦
成功の反対は失敗ではなく何もしない！！夢に向かってチャレンジし続けます。
■素直
素直さが人を成長させる。素直な心で学び続けます！！
■感謝
お客様、業者様、仲間へのありがとう！！
今ある環境に、関わるすべての人たちに感謝の気持ちを持ち続けます。
■食
人を良くすると書いて『食』。 空腹を満たすのではなく、心を満たす食を提供します。
株式会社MUGEN 代表取締役 内山 正宏氏
本日、18時半より難波御堂筋ホール8階にて、居酒屋さんのお話を聞いて参りました。
現在38歳にして、内山さんは、有名居酒屋店「てっぺん」の創業者のナンバー２を経て現在では、
東京で「なかめのてっぺん」「ふたつめ」「むげん 渋谷」など居酒屋業態を4店舗展開。
講演の内容は、幼少期からの内山さんの生い立ちからはじまり、
青春時代（20代）をホテル厨房・老舗料亭での修行を積み、その過程でご自身の歩む道への
葛藤を重ね、夢を抱き、色々な思いをされながら邁進して来たと言う、お話をされていらっしゃいました。
数々の経験を経て、出会いがあり、ご自身のターニングポイントとなるような時期を機に
転身して来た経験をお話されていらっしゃいました。
すべての人の『幸せの力』に！！
を、経営理念とした会社。
それは、内山氏が培ったご自身の経験の中から見た、人としての生きがいだったのでしょう！
講演冒頭で、３タイと言うお話がありました。
人は、
褒められタイ！
認められタイ！
役に立ちタイ！
内山氏が歩んでこられた様々な経験と、時に学ばれた経験とが
１つとなったときに「社会と会社」と「お客様と自分」と言う
あり方のカタチが、進行し始めたのでしょう。
勿論、お金に物を言わせ、経営スキルが高度な組成ではありませんでした。
広く拡大した店舗数に対し、残念ながら閉店を決断した苦いお話もされていらっしゃいました。
ご自身が歩んで来られた経営者となるまでの路程を、このようにお話されましたが、
会社としての営みを持続させて行くために、お客様に満足を提供する為に、
各店舗の拘り、習慣として、大きな声で、朝礼全員での挨拶の習慣のお話をされていらっしゃいました。
本日、会場に集まった全員に、一度体験してみて下さい！と、
講演中にもかかわらず、全員起立し、全員で約１分程の朝礼挨拶を体験させて頂きました。
一番前に座った僕は、「やっべ。。。前すわるんじゃ無かった。。。」と思いきや、
全員で声を合わせた後の爽快さと言えば！
これがいつも、職を共にする仲間達ならば、さぞかし快く、
場空間の向上に繋がることか？！と、得とくさせて頂きました。
お客様に何を持って帰って頂くか？
味？サービス？価格？
内山氏の想う満足は、お客様に元気を！をテーマに
ここの店に来たら、楽しかった！和やかになれた！しんな満足度の追求とのお話。
ハートをつかむ！
お客様のハートをつかむ！スタッフのハートをつかむ！
この「つかむ」に重点を置き、
現場を支える（コア）従業員の皆に対しての取り組み。
毎日を楽しみ、夢を見て頑張るスタッフ達に何を還元できるのか？！
彼らの夢を必ず実現へと向ける為には、
会社が必要だ！
会社の成長無しには、彼らの支えになれない！との気持ちの吐露もありました。
なんと言っても爽やかで好青年って言う風貌の内山氏。
今まで歩んでこられたターニングポイントの節々には、
必ず出会いがあった。
その出会いの数の分、自分も前進できる契機があり、応援頂く事も沢山あったとの事。
ある人は、羨むかも知れません。なんか恵まれてるよな！っと。。。（＞＜）
僕は今日の講演を目の前で聞かせていただきながら、
その契機を、内山氏の天性が作った偶然では無く、
常に前向きに、全力で頑張ってはるんやな？！と、思えてなりませんでした。
努力・姿勢・生の声を高らかに元気いっぱいに努める姿に
きっと回りを味方につけ、突き進む事が出来たのではないかな？！と、
関心してならないのです！
とても好感良く、目指したい人間像に出会えた気がします。
ご馳走様でした！
株式会社ＭＵＧＥＮＷＥＢサイト
ー理念ー
すべての人の『幸せの力』に！！
ー目的ー
食を通じてお客様、業者様、我々にとって全ての人が幸せを感じることのできる街の資産創り！！
ー行動指針ー
■成功
他の成功が己の成功仲間、自店を成長、成功させることが自分の成長、成功につながる！！
■挑戦
成功の反対は失敗ではなく何もしない！！夢に向かってチャレンジし続けます。
■素直
素直さが人を成長させる。素直な心で学び続けます！！
■感謝
お客様、業者様、仲間へのありがとう！！
今ある環境に、関わるすべての人たちに感謝の気持ちを持ち続けます。
■食
人を良くすると書いて『食』。 空腹を満たすのではなく、心を満たす食を提供します。
ご馳走様でした！ビックロ！
いつもいつも滅多に更新しないブログをご覧頂きまして
有難うございますぅ♪
昨日から今朝も、朝のＴＶを見ていたら企業コラボのビックロの特集をしていました。
企業コラボは最近では珍しい仕掛けではありませんが、
僕の記憶では、モスとミスドのコラボだったＭＯＳＤＯが記憶に新しい（古っ！）
しきりにＴＶを見ていると、今回のビックロのコンセプトは『素晴らしいゴチャゴチャ感』
確かに今までに無い光景が、足を運んだ消費者の目に映るわけですよね。
ＩＫＥＡやニトリに行くと、生活サンプルとして、部屋一式を自商材でディスプレイして
消費者の「あ！これいいやん！」を引き立てる仕組みがある。
ビックロも同じく、ファッションに家電を取り入れる・家電にファッションが取り入れられる、提案型ディスプレイが施されています。
消費者の「あったらいいな！こんな●●」（発想の連鎖をアシスト）
僕の目にはイオンで十分な保養があった為でしょうか？仕切りは違えど、同フロアに
その手の類似？異業？テナントが並ぶ為。（強いて言えば商店街）
だけど、その店舗に足を運んだ消費者は、それまでに蓄えてきた「へ～～～」って言う
感性を刺激されまくるんでしょうね？！（先ずはＴＶでの話題がその引き金）
「現場力」
その空間にしかない、人の心を感動させる仕掛けと空間創り。
商品陳列だけでなく、特売表示の工夫・企画の回転等、２社の商品力を超えて
互いのサービス（独自の物販セオリー）面においても見事なコラボを成し遂げているように感じました。
ビックロでは、そんな視覚感覚に負けないよう、ポイントの共有も可能にした利便性も
消費者に感動を与えているサービスですね！
ポイント導入ってコラボ販促の場合、１社力の２倍では無く３・４倍以上もの見込みを促せるのではないでしょうか？）
ＯＰＥＮ会見でユニクロ 柳井正会長兼社長はこのように話していました。
「新宿東口でこうやってオープンできるのは商売人として、うれしい限りです。というのは新宿は日本一のターミナル駅。ビックカメラさんと共に日本一の売り上げを目指したい」
「日本が経済的に元気が無いので、ここで一発"ビックロ"させたい」
「このように家電と服を一緒に売るということはこれまでやってこなかったので、今後はこのようなことをパリやニューヨークなどでもやっていきたいなと思っています」
このような話題の経済活動に対して、悲観的・批判的な意見をする見方も沢山ありますよね！
日本を元気に！経済を豊かに！人を家族を幸せに！
なんとか見方を変えて、「良いところ！」を見いだして、
自分の中に取り入れる習慣創りって大切ですよね！
反復になりますが、
「日本が経済的に元気が無いので、ここで一発"ビックロ"させたい」
このコトバに僕は、仕事人として、ひとつ元気頂いた気分です！
どーもどーもご馳走様でした～
有難うございますぅ♪
昨日から今朝も、朝のＴＶを見ていたら企業コラボのビックロの特集をしていました。
企業コラボは最近では珍しい仕掛けではありませんが、
僕の記憶では、モスとミスドのコラボだったＭＯＳＤＯが記憶に新しい（古っ！）
しきりにＴＶを見ていると、今回のビックロのコンセプトは『素晴らしいゴチャゴチャ感』
確かに今までに無い光景が、足を運んだ消費者の目に映るわけですよね。
ＩＫＥＡやニトリに行くと、生活サンプルとして、部屋一式を自商材でディスプレイして
消費者の「あ！これいいやん！」を引き立てる仕組みがある。
ビックロも同じく、ファッションに家電を取り入れる・家電にファッションが取り入れられる、提案型ディスプレイが施されています。
消費者の「あったらいいな！こんな●●」（発想の連鎖をアシスト）
僕の目にはイオンで十分な保養があった為でしょうか？仕切りは違えど、同フロアに
その手の類似？異業？テナントが並ぶ為。（強いて言えば商店街）
だけど、その店舗に足を運んだ消費者は、それまでに蓄えてきた「へ～～～」って言う
感性を刺激されまくるんでしょうね？！（先ずはＴＶでの話題がその引き金）
「現場力」
その空間にしかない、人の心を感動させる仕掛けと空間創り。
商品陳列だけでなく、特売表示の工夫・企画の回転等、２社の商品力を超えて
互いのサービス（独自の物販セオリー）面においても見事なコラボを成し遂げているように感じました。
ビックロでは、そんな視覚感覚に負けないよう、ポイントの共有も可能にした利便性も
消費者に感動を与えているサービスですね！
ポイント導入ってコラボ販促の場合、１社力の２倍では無く３・４倍以上もの見込みを促せるのではないでしょうか？）
ＯＰＥＮ会見でユニクロ 柳井正会長兼社長はこのように話していました。
「新宿東口でこうやってオープンできるのは商売人として、うれしい限りです。というのは新宿は日本一のターミナル駅。ビックカメラさんと共に日本一の売り上げを目指したい」
「日本が経済的に元気が無いので、ここで一発"ビックロ"させたい」
「このように家電と服を一緒に売るということはこれまでやってこなかったので、今後はこのようなことをパリやニューヨークなどでもやっていきたいなと思っています」
このような話題の経済活動に対して、悲観的・批判的な意見をする見方も沢山ありますよね！
日本を元気に！経済を豊かに！人を家族を幸せに！
なんとか見方を変えて、「良いところ！」を見いだして、
自分の中に取り入れる習慣創りって大切ですよね！
反復になりますが、
「日本が経済的に元気が無いので、ここで一発"ビックロ"させたい」
このコトバに僕は、仕事人として、ひとつ元気頂いた気分です！
どーもどーもご馳走様でした～
キムチ屋さん
数ヶ月振りの更新となりました。失礼いたしました（＞＜）
今日は６月よりお付き合いさせて頂いておりますキムチ屋さんのお話。
お店は若いご夫婦で営んでいらっしゃいまして、
２０代にしてお子様５人と言う、ビッグママ！
今回、ＷＥＢ通販を女将さんが運営して行くと言う方針で、お手伝いをさせて頂く事となりました。
５人にお子さんを元気いっぱいに育児されながらの業務の両立には
本当、頭が下がります。
キムチといえば、今ではモールでの販売カテゴリーにも固定化され、
家庭の食卓は勿論、スーパー等でも多種のキムチ販売がされている事も珍しくありませんね。
食文化のカタチの変化の中に、キムチと言う食材が一般化され、
キムチ販売も多岐にわたる通販戦略が施策され続けているマーケット。
今では韓流ブームだからと言って（？まだブームと言えるか？）出品をすれば、物珍しさに
馬鹿売れする商材でもなくなっているのが現状です。
今回、お手伝いさせて頂き、ご夫婦と交わらせて頂く課程で
睦まじいお二人への印象は勿論なのですが、
自店の商材への拘りと誇りに漲った姿に感動を感じ、ブログに綴らせて頂きました。
昔ながらに言う、「こだわり」
素材・製造工程・価格・サービス
全てにおいて決して妥協しない。その姿に羨ましささえ覚えました。
例えば、キムチ製造に欠かせない薬味の一種ににんにくがあります。
製造コストを削減しようものなら、海外産の低価格帯のにんにくを使えば事が済み、
利益効率を図る事も可能。にんにくだけでは無く、製造から販売、お届けまで、
多岐にわたるコスト削減は、沢山のシーンで変化を重ねる事ができるのですが、
決して妥協せず、食してくれるお客様に正直に、
食して欲しいとの思いの一心で「貫く」事を自負して
業務に専念している姿に、
僕自身も多大な影響を頂きました。
お婆さんの代より創業され半世紀（３代）に渡り受け継がれたキムチ製造なのですが、
決して妥協しないその姿勢が素晴らしく、お手伝いさせて頂く自分も誇らしく思えてなりませんでした。
広告の仕事に携わらせて頂き、日々の業務の中ではついつい忘れがちな自分の軸。
貴方は何屋さんですか？
何を売るのですか？
何が目標ですか？
昔々、衝突した自分を振り返り、新たな気付きを頂きました。ご馳走様でした（＾＾）
無事、プレオープンがいたしましたら、サイト紹介をさせて頂きますぅ♪
今後とも、より質の高い広告創りを目指して頑張って行きたく思います！
今日は６月よりお付き合いさせて頂いておりますキムチ屋さんのお話。
お店は若いご夫婦で営んでいらっしゃいまして、
２０代にしてお子様５人と言う、ビッグママ！
今回、ＷＥＢ通販を女将さんが運営して行くと言う方針で、お手伝いをさせて頂く事となりました。
５人にお子さんを元気いっぱいに育児されながらの業務の両立には
本当、頭が下がります。
キムチといえば、今ではモールでの販売カテゴリーにも固定化され、
家庭の食卓は勿論、スーパー等でも多種のキムチ販売がされている事も珍しくありませんね。
食文化のカタチの変化の中に、キムチと言う食材が一般化され、
キムチ販売も多岐にわたる通販戦略が施策され続けているマーケット。
今では韓流ブームだからと言って（？まだブームと言えるか？）出品をすれば、物珍しさに
馬鹿売れする商材でもなくなっているのが現状です。
今回、お手伝いさせて頂き、ご夫婦と交わらせて頂く課程で
睦まじいお二人への印象は勿論なのですが、
自店の商材への拘りと誇りに漲った姿に感動を感じ、ブログに綴らせて頂きました。
昔ながらに言う、「こだわり」
素材・製造工程・価格・サービス
全てにおいて決して妥協しない。その姿に羨ましささえ覚えました。
例えば、キムチ製造に欠かせない薬味の一種ににんにくがあります。
製造コストを削減しようものなら、海外産の低価格帯のにんにくを使えば事が済み、
利益効率を図る事も可能。にんにくだけでは無く、製造から販売、お届けまで、
多岐にわたるコスト削減は、沢山のシーンで変化を重ねる事ができるのですが、
決して妥協せず、食してくれるお客様に正直に、
食して欲しいとの思いの一心で「貫く」事を自負して
業務に専念している姿に、
僕自身も多大な影響を頂きました。
お婆さんの代より創業され半世紀（３代）に渡り受け継がれたキムチ製造なのですが、
決して妥協しないその姿勢が素晴らしく、お手伝いさせて頂く自分も誇らしく思えてなりませんでした。
広告の仕事に携わらせて頂き、日々の業務の中ではついつい忘れがちな自分の軸。
貴方は何屋さんですか？
何を売るのですか？
何が目標ですか？
昔々、衝突した自分を振り返り、新たな気付きを頂きました。ご馳走様でした（＾＾）
無事、プレオープンがいたしましたら、サイト紹介をさせて頂きますぅ♪
今後とも、より質の高い広告創りを目指して頑張って行きたく思います！