目指せファンのつく販売員‼ ~接客のちょっとしたコツ教えます~

目指せファンのつく販売員‼ ~接客のちょっとしたコツ教えます~

百貨店や駅ビル内の食品の販売員を7年やってきました。この経験で得た接客に大切なことを発信していきます。新人販売員さんの力になれたらと思っております。

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皆さんは笑声(えごえ)という言葉知っていますか?

口角を上げて笑顔で話すとふだんの声のトーンより高くなるのです。

家族や友人と楽しい会話をしているときは自然と声のトーンも明るくなりませんか?



この笑声で接客するとお客様に良い印象を与えることができ、アプローチもしやすくなります。


私が真似したいと思った販売員さんたちはみんな笑顔がステキな方ばかりでした!



また口角を上げて笑顔を作ることで、脳が幸福感を感じるので自分自身もポジティブに仕事ができるようになるそうです!



ぜひ明日から口角を上げて笑声で発声してみましょう‼‼




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