こんばんは
今日は、
人の時間の奪う行動について
のお話です～
このお話は、私が飲食店で経験して感じたことです💦
正直にいいますと、かなり不快な気分になりましたし
もうこのお店を利用しないだろうな
と思いました。
ただ、この経験で
自分はこんな風に思わせてしまうような
そんな行動をしないようにしよう
と感じて学びなったのです✨
どんなことがあったのか
とっても、ささいなことなのですが
私がひとりで飲食店に入って会計をしようとしたとき
のことです。
私が席を立った後、店員さんはすかざず
ありがとうございました～
と声をかけてくださいました。
そのあと、店員さんはすぐに私のテーブルの片付け
を開始、、、
私はというと、その間、会計待ち、、、
食器を下げて、会計に来た同じ店員さんは
お待たせしました～
と何食わぬ顔で会計を始めました。
私は、
食器をお客さんが下げるシステムだったのか？
と思ったのですが、そんな表示どこにも書いていませんでした。
最も違和感を感じたのは、
店員さんがすぐに会計をしていれば
お待たせする時間もなかったはずなのに
形式的にお待たせしました
と言ったことでした。
その時間帯は、お客さんは私を含めて
４人しかいない状態で、少し遅れて片付けをしても
問題はなさそうでした
そんな、状況で感じたことは
その店員さんにとって優先すべきはお店の片付け
であって
きてくれたお客さん
ではないということでした
そして、その後の予定もあり、時間に余裕がなかった私は
片づける前に会計をしてほしい
とも思いました
私も、将来は自分のお店を持ち
来てくださったお客様に価値提供をしたいと考えています
なので、自分の都合や行動によって
お客様の時間少しでも奪ったり
不快にさせることがないように気を付けたい
と強く感じました
飲食店の店員さんにも、たくさんのお仕事があり
大変なのは、わかっているのですが、、、
久しぶりに
お怒りモード全開
になりそうになりました
ただ、どんな経験も学びに変えて
よりよい自分や
よりよい明日になれるようにする✨
そんな自分でありたいのです
なので、今日は、よい学びを得た一日になりました✨
あなたの行動、相手の時間を奪っていませんか？
そして、相手を不快にさせたりしていませんか？
明日がよりよい一日になるよう
たくさんの経験
を積み重ねていきましょう
それでは、今日も最後まで読んでくださり
ありがとうございました