昨日はロータリークラブの例会で風間善樹先生を招いて山梨の製造業についての講演を聞きました。山梨の製品出荷額は２兆５０００億くらいあるそうです。交通の便で圏央道ができることで山梨の利便性が増してきたこと、地元製造業のレベルが高いこと、これから燃料電池の製造装置産業などが発展しそうなこと、山梨の老舗が昔シェル石油と初めて取引したことなど、面白い話を聞きました。話を聞く中で、行動の大切さがよくわかりました。
１８日に経営計画発表会を開催しました。９名のお客様を含む２５名で会をしました。今年は各部門の長に、計画の発表をしてもらいました。昨年度はあまりよくなかったので、今期目標は昨年より下げて、必達目標を立てました。その中で、社長の方針としてみんなに話しをしたのは、ピラミッド式の組織でなく、逆さピラミッドを考え、底に社長がいて、幹部を支え、幹部は社員を支える形にしたいと話しました。会社全体でお客様を支えることも含め、会社内部にも支える対象はみなお客様という考えを持とうと話しました。そして、お客様から｢ありがとう」が集まる会社にしようと今年の目標を話しました。言うは易く、行動はむずかしいものがありますが、お客様が何を望んでいるのかを考え行動すれば、「ありがとう」が集まる会社になると考えています。
明日はわが社の経営計画発表会を行います。６０期になりました。前期はあまりよくなかったので、今期で挽回です。｢ありがとう｣が集まる会社を目指して、一生懸命やりぬく決意です。明日はたくさんのありがとうを言おう。