今日は
『ベジ&アートフェス』
に参加してきました
私は美プロメンバーとして所属するBeaulilyのブースで出品していたのですが、
美味しいジェラートや綿菓子に丼
リボンやランタンなどのワークショップ
移動動物園
などなど、盛りだくさんなイベントでした
大喜び
夜お風呂で、
「落としたくないーーー」
と叫んでおりました笑
このフェイスペイントもやってくれた
Beaulily代表でネイリストさんでもあるみずきさん
普段、ご自宅でのネイルサロンも大人気なのですが…
今日もみずきさんのキッズネイル&フェイスペイント大人気で
1時間以上待ち時間あったりもしたんです
で‼︎
私、コッソリ接客しながらみずきさんの人気の秘密観察していたのですが(笑)
あっ!!
これがファンが出来る秘訣だわ
と実感したことが2つあったのでシェアしますね
①質問力
ネイルしながらも常にお客様に話かけているみずきさん
特に相手に色んな質問をしていたのが印象的でした。
そこから共通の話題を見付けて親近感・安心感を与えていました
なので、たった10分程の時間ですが、帰る頃にはみんな笑顔
はい、ファン確定ですね
②自己開示力
①で共通の話題を見付けるに通じるのですが、自分のことを包み隠さず話ていました。
質問ばかりでは
「えっ…」
と思ってしまうところ、自分も様々な話を自らすることでこれまた安心感に繋がりますよね
みずきさんは①と②のバランスが本当に絶妙だなぁと
そりゃぁ、大人気サロンになりますよね
イベントを楽しみつつ、
ファン作りの秘訣
をコッソリ学んできた1日でした
♡高杉 樹里(たかすぎ じゅり)プロフィール♡
・中学〜大学まで一貫の女子校で学ぶ
・卒業後、大手銀行に入行、窓口業務を担当
・2年目より新人教育も担当
・夢だったグランドスタッフへ転職
・羽田空港で主にラウンジ業務を担当し、VIPのお客様の接客も行う
・長女妊娠を機に退職、専業主婦に
・長女幼稚園入園の年、起業
・リボンの自宅サロンをオープン、初月からレッスンは全て満席、3ヶ月でOLの月収超えに
・2017年リボン認定講師講座を開講、オンラインでのレッスンもスタートし、全国・海外に認定講師を持つ(2019年10月現在 45名)
・2018年クレイマカロンのレッスンスタート
・作品を載せたInstagramはフォロワー数7,000人を超え、たまひよ・サンキュの公式インスタグラマーに
・プライベートでは5歳(年長)と2歳の姉妹のママ