今日は雨。 昨日まで3日間連続で
が降っていました。 当たり前だけど、マジで寒い
0℃近くなっても意外と過ごせるかな?って思ってたけど全然無理
昨日は大型ショッピングモールに行ってお金無いのに誘惑に負けて洋服買ってしまった。
でも、久々に買い物できて楽しかった
一昨日初ジャパレスの仕事に行ってきました!
スタッフは皆日本人で、お客さんは外国人でもホテルで接客もしているから会話はできるだろうと思っていた。
緊張はしていたけど、正直舐めていた。
そんな浮ついた気持ちだからこそ見事玉砕
外国人が来てオーダーを取ろうと思っても、聞き取れない・・・。 質問されても何を言っているのか少しも分からなかった。 何もできない自分に凄く腹立たしかった
最初だからというものの、さすがに周りに申し訳なかった。
ホテルでビュッフェの仕事でお客さんと話していても 『Can i get~ 』 『Can i have~ 』という言葉がほとんどでそれ以外で話す事なんてほどなかった。
そんな事で自分は外国人とコミュニケーションが取れるようになっていると勘違いしていた。 バカバカしいわ、ホントに・・・。
レストランだと 『一つ注文するといくつ入っているのか?』 『何はいらない。』とかいくらでも出てくる。
それを英語ですべて伝えなければならない、これが本当の接客であってホテルのは接客なんて言えない。
『ジャパレスだから大丈夫!!』なんて気持ちがダメだった。 反省せねば・・・
でも、初回でこういうミスができといて良かった。 慣れてきた時にこんなミスをすれば周りにもっと迷惑をかけるし、自分の評価をより下げる形になってしまう。
そして、自分の性格上なんでも少しでもできると思うと調子に乗る癖がある。
こうやって気がつく事ができたのも自分の英語にとって非常にプラスになっているし、良い事だと受け止めています。
20人近く面接した中で自分以外取らなかった!と店長が言っていたのでこの期待裏切るわけにはいかない
『期待はずれだな・・・』なんて思われるような事は何が合ってもしたくない。
採用していただいたからにはやってやる
また明日シフトが入っているからそれまでにメニューと商品が合致できるように。 そして、食べ物の英単語も覚えていこう