ちびりそうでした。
ギフト包装三件、うち一件は「英語しか通じないお客様」でした。
しかも多分英語圏じゃない欧州の人だよあの名前は…。
仕上がったブツを見て、
「Beautiful!」
と奥様が喜んで下さったので救われましたが、今一つな出来の正包装だったので、もう緊張でちびりそうでした。
その後の空き時間(レジから外れて担当ジャンルの仕事をする時間)に本当に御不浄へ行きました。
(私は通常勤務中は滅多に催さないのです…)
接客会話を日本語も英語も勉強し、そして包装をもっと練習せにゃならんと切実に思いました。
あ、メンタルの脆さもアレか…(苦笑)
しかも多分英語圏じゃない欧州の人だよあの名前は…。
仕上がったブツを見て、
「Beautiful!」
と奥様が喜んで下さったので救われましたが、今一つな出来の正包装だったので、もう緊張でちびりそうでした。
その後の空き時間(レジから外れて担当ジャンルの仕事をする時間)に本当に御不浄へ行きました。
(私は通常勤務中は滅多に催さないのです…)
接客会話を日本語も英語も勉強し、そして包装をもっと練習せにゃならんと切実に思いました。
あ、メンタルの脆さもアレか…(苦笑)
ぶろーくん ふろーてぃん
最近、肉体疲労の回復が十分でないせいか、元々あまり鮮やかとは言えない思考が輪をかけてグダグダ。
態度の悪い中国籍らしきお客様を心中激しく罵倒したり、完全に英語しか通じないお客様からの問い合わせ対応がしどろもどろだったり(卒業はしてなくても数年前まで一応外大生だったのにね…西語専攻だけど…苦笑)、テンパっていない時にも自己嫌悪気味。
あとは、人文担当の星さん(星柄の可愛いバッグで通勤しているから)が親レジにいるとどうも萎縮してしまう…散々色々な事で注意を受けたからなぁ。(汗)
まぁ、納得いかない指摘も混ざっていたからこそ(履歴書なんかの日本法令商品は外税品で打つように言われたけれど、やはり法経で打っていいと思う…)、身構えてしまって萎縮するんでないかなという、という我ながらヘタレな反応。
言う事が厳しいのは同じ人文の三山さん(大和三山の問い合わせで私が迷惑をかけたから…)もなのだけど、三山さんはあまり怖くない…女性で後ろ姿が儚げなのと挨拶するとちゃんと返してくれるから、かな。
まぁ、星さんは男性で長身で喫煙者だしねぇ。
働き始めてまもなく8ヶ月、仕事にも慣れたつもりとは言え、我ながら情けないミス(クレジットの控えの渡し間違い…等々)もするし、商品知識もまだまだだし、年齢が高いだけに、使えないバイトだな、と自分で思う。
同じ期間で始めてバイトをする学生さんなんかであれば、今の私くらいでも今後に期待、という形で許されるかもしれないけれど、26~27っていったら、中堅の戦力であって欲しい年齢だよね…反省。
まぁ、愚痴って能率が上がるわけでもなし、ひとまずは、「急ぐより確実を旨としろ」という方針で教育してくれている気がするおやびんに感謝しつつ、頑張ろ。
実用の梅猫さん(籠さんとしていた梅酒の話と飼っている猫の話が印象に残っているから)からは、効率や手早さを求められるけれど、今の私はまだ不安なのだ…ごめんなさい。
うし。
今日もがむばる。
明日は休みだ。
態度の悪い中国籍らしきお客様を心中激しく罵倒したり、完全に英語しか通じないお客様からの問い合わせ対応がしどろもどろだったり(卒業はしてなくても数年前まで一応外大生だったのにね…西語専攻だけど…苦笑)、テンパっていない時にも自己嫌悪気味。
あとは、人文担当の星さん(星柄の可愛いバッグで通勤しているから)が親レジにいるとどうも萎縮してしまう…散々色々な事で注意を受けたからなぁ。(汗)
まぁ、納得いかない指摘も混ざっていたからこそ(履歴書なんかの日本法令商品は外税品で打つように言われたけれど、やはり法経で打っていいと思う…)、身構えてしまって萎縮するんでないかなという、という我ながらヘタレな反応。
言う事が厳しいのは同じ人文の三山さん(大和三山の問い合わせで私が迷惑をかけたから…)もなのだけど、三山さんはあまり怖くない…女性で後ろ姿が儚げなのと挨拶するとちゃんと返してくれるから、かな。
まぁ、星さんは男性で長身で喫煙者だしねぇ。
働き始めてまもなく8ヶ月、仕事にも慣れたつもりとは言え、我ながら情けないミス(クレジットの控えの渡し間違い…等々)もするし、商品知識もまだまだだし、年齢が高いだけに、使えないバイトだな、と自分で思う。
同じ期間で始めてバイトをする学生さんなんかであれば、今の私くらいでも今後に期待、という形で許されるかもしれないけれど、26~27っていったら、中堅の戦力であって欲しい年齢だよね…反省。
まぁ、愚痴って能率が上がるわけでもなし、ひとまずは、「急ぐより確実を旨としろ」という方針で教育してくれている気がするおやびんに感謝しつつ、頑張ろ。
実用の梅猫さん(籠さんとしていた梅酒の話と飼っている猫の話が印象に残っているから)からは、効率や手早さを求められるけれど、今の私はまだ不安なのだ…ごめんなさい。
うし。
今日もがむばる。
明日は休みだ。
(゜∇゜)
蚊の気配でこんな時間に目が覚めてしまったじゃんくです。
四連勤、休み一日、また四連勤の最終日が日曜日でサイン会(柴犬!)って、三十路の声が聞こえる身体にはつらいですね。
まぁ、引っ越し間近なので仕方ないですが。
中学の同級生のmixi日記へのコメントで、その日記に書かれていた相手から間接的に罵詈雑言をいただきました。(苦笑)
まぁ、詳細は同級生のプライバシーに触れるので書きませんが、何というか、そんなものかな、と思いながらも愉快ではないですね。
私もあおいなぁ。(苦笑)
少しずつでも、自分の納得出来る「大人」になりたいものです。
さ、寝直そう。
四連勤、休み一日、また四連勤の最終日が日曜日でサイン会(柴犬!)って、三十路の声が聞こえる身体にはつらいですね。
まぁ、引っ越し間近なので仕方ないですが。
中学の同級生のmixi日記へのコメントで、その日記に書かれていた相手から間接的に罵詈雑言をいただきました。(苦笑)
まぁ、詳細は同級生のプライバシーに触れるので書きませんが、何というか、そんなものかな、と思いながらも愉快ではないですね。
私もあおいなぁ。(苦笑)
少しずつでも、自分の納得出来る「大人」になりたいものです。
さ、寝直そう。