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ホテルの!


火曜日から出張で大阪の山奥の研修所に来てます。

受講者が多く研修所に泊まりきれない人達50人と一緒にチャーターバスで1時間かかる、とあるビジネスホテルに泊まってます。

何回も使ってるホテルです。

火曜日の夜遅くシャワーを浴びたら、バスタブの排水が悪くてシャワー浴びてる間にどんどんお湯が足首位まで浸かってしまうという、スゴいストレスを味わいました。

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絶対に水曜日にフロントに言ってやろう!

と意気込み、翌朝もシャワー浴びて、言うぞ言うぞ!って燃えていたのに、部屋出たらすっかり忘れてしまったので、水曜日夜に部屋へ戻った後でメモを書きました。


ご担当者様へ。
バスタブの排水が異常に悪く、シャワー浴びてる間にお湯が足首まで浸かってしまいます。
なんとかなりませんか。
せっかくのシャワータイムが非常にストレスです。

すると
木曜日の夜に部屋に戻るとこんなメモがありましたよ。

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……印刷?

特に異状は見あたりません?

って、ちょいちょいちょーーーーい!(お笑い芸人ハムの諸見里風に)

しかも、印刷文面の下に…

バスタブ満水、洗面台満水にして同時排水をしてテストしましたが特に問題はありませんでした。

って、ちょいちょいちょーーーーい!

まずは「この度はご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした」的なお詫びじゃないのかい?

しかも、排水テストに問題ありませんでした、って質問に対する回答になってないじゃないかーーっ!

オレは排水スピードについておかしくないかと聞いているんだーっ!

と昨夜イライラしながら、どうせ明日チェックアウトだしもういいや、風呂入ろ~、ってまたまたストレスシャワータイムを過ごしましたよ。

そして今朝も…。

こーゆー対応ってちょっとしたことで印象がまったく違いますよね~。

普段の仕事や生活で自分自身は気をつけているつもりでも、本当に相手の気持ちを察して接するのは難しいなぁと感じました。

まさに、いま流行りのミヤコ先生の『接遇』ですね。

さぁ、東京に帰ろっと。

初仕事!


新年が明けてダラダラ飲み食いしまくりんぐの3日間もあっという間に終わり、4日から初仕事!

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一応サラリーマンなので、3日の夜は頭を仕事モードに切り替えたんだけど、あら?アレやらなくちゃ!おや?コレもやらなくちゃ!なぁんてドンドン出てくる…。

って感じだから4日の朝は目覚ましアラームと同時にスパッと起床。気持ちよかった。

今年は自分自身の更なるスキルアップと成果を出す仕事にこだわって、自分1人だけじゃなく上手にいろんな人を巻き込んで、ガッツリ頑張るぞ!

皆様方、本年も引き続きよろしくお願いします。


さぁて、まずは太ってだらしなくなった体を造り直さなきゃ!

実家!


昨日の正月休み最終日はmy実家で食事会。

という名の宴会!

いったい今回の年末年始はどんだけ食べてんだ?

実家メシもお袋がちゃーんとお節を作って迎えてくれた。

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やっぱりいくつになっても嬉しいね。

夕方15:30から食べ始めたお食事会も気がついたら20:30です。

食事だけ(酒付きだけど)であっという間って幸せです。

締めは特製ポトフでガッツリやりました。

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もちろん白米+お漬け物でーす!