〇まず仕事をしていく上で心構え。
自分の目標(目的)にとらわれずに長期的に物事を考えること。【短期的な成功も必要だが、単発で終わるような成功では効果は低くなる。】
焦りは禁物、わかりやすい結果を出したい気持ちをきちんと抑えて行動すること。
〇店の売り上げを上げるために。
いきなり大きな目標を狙わないこと、最終目標としての大きな目標を持つことは必要だが成功は階段のようなイメージで小さなステップを積み上げていくこと。
今、目の前にいる人。今、目の前で起こっている出来事。に集中すること!!(結局はその連続が人材育成であり、信頼関係の構築である。技術を身につけることも大事だが。それに溺れてはいけない。)
〇仲間に信頼してもらうために。
我々は時に、自分が何を話したかを重要に考えてしまい。自分が相手の話をどういう風に聞いているかを意識していない。(相手の立場に立つこと。を考えること、自分が相手にどうなって欲しいのかを伝えることも大事だけど、「今、相手がどうなりたい」と思っているのかを知るのが1番大事なことなのではないか？)
素晴らしいと思う考えに支配されないこと。
状況は目まぐるしく変化していくもの、自分を変化させることを恐れずに「素晴らしいと思う考え」にしがみつくのをやめる勇気を持つこと。
※失敗に気がついたら変化すればいい、成功しているなら変えなくていいこともある。