火曜日の朝です。
今朝も近くのホテルのモーニングセミナーに参加しました。
テーマは、
「量子力学」についてでした。
文系出身の私には、難しいかと思いましたが、
わかりやすく伝えていただきました。
１００人以上の方が集まっていましたよ。
さて、
営業活動を行う上で大切なことは、
話の道筋を組み立てることではないでしょうか？
相手としっかりと周波数を合わせていかねばなりません。
そこで重要なのが「質問」です。
適切な質問をすることよって、
お客様の求めているものを明確にして、
解決策をお客様と一緒に考えていくイメージです。
話の筋道は、
お客様が思いや考えを進めるうえで重要なのです。
それらを引き出すのが「質問」というわけです。
相手に質問を投げかけることで、
お客様に刺激を与えるのです。
すると、
お客様は、自分の思いを感情的に引き出しやすくなります。
これによって思いや考えを自分で、整理しはじめ、
腑に落ちるようになります。
この「話の筋道」と「質問」が整えば、
営業成績が飛躍的に伸びていくこと間違いなしです。
営業は、誰でも上達できます。
営業をしっかり学びませんか？
今日の映像は、「いい結果を出し続ける人の特徴」です。
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