相変わらず、モーニングセミナーに通っています。
早く起きるだけでなく、起きたらすぐに行動する。
この習慣で、一日の質が変わってきている
ような気がします。
今後も、時間の許す限り、続けていこう
と思ってます。
毎日いろんな講話者がいて、
話の内容だけでなく、気づきが多いです。
自分が今後、意識したいことは、
最初の印象ですね。
はじめに不快に思われたら、そのあと、話の内容は、
耳に入ってきません。
普段の営業活動の中でも
通じる部分かなとも思います。
メラビアンの法則というのがあります。
コミュニケーション系の話には、
必ずと言って良いほど登場するので、ご存知の方も多いことでしょう。
ご存知ない方は、ググってください。
要は、人に影響を与えるのは、
見た目、声の調子、話の内容の順だというのです。
まあ、話の内容がいくら興味深くても、外見がヨレヨレだったり、
声が聞き取れないほど小さければ、興味がなくなります。
外見は、服装でなんとかごまかせます。
でもそれより大事なことは、
姿勢ですね。
常にこれは意識しておいたほうがいいと感じます。
話している時だけでなく、座っているとき、歩いているとき・・・
それだけで、セルフイメージが高くなるのを感じます。
営業マンには、知識を勉強する前に
「姿勢を意識せよ！」と言いたいです。
あとは、声の調子。
声の調子も、普段から意識することをお勧めします。
なぜなら、
急にはできないものだからです。
何も、必要以上に大きな声で、気合を入れて、
しゃべれと言っているわけではありません。
そんなことしたら、お客様が引きます。
かなりの確率で。
そうではなく、しっかりと相手に届く発声法を
普段から意識すべきだと言っているのです。
元気のないか細い声か、
元気ハツラツの声かを、選ぶのは自分です。
でも、受け取る方は、どっちが喜ぶかです。
ぜひ、日頃の活動を振り返り、
できることからチャレンジしていきましょう！
脳は、抱いたイメージを実現しようと
全力で働くといいます。
「人のふり見てわが身を直せ」です。
常に、理想のイメージに向かい、
学んでいきましょう。
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