今のご時世、営業活動が
とてもやりにくくなっているという声をよく耳にします。
皆さんは、どうお感じですか?
確かに
競合が超厳しい業界も多いと思います。
扱っている商品によっては、
商品でもたいして差別化できず、
金額もほとんど同じということもあるでしょう。
そんな中、競合相手を押しのけて、
自分を選んでもらうコツとは!?
それは、お客さんに対して、
「相手が喜ぶことを先にする」
ということです。
営業ってどうしても、
「買って!買って!」
になりがちなんですが、
これにはお客さんは嫌気がさしています。
お客さんが求めている情報や、
やってもらいたがっていることを聞き出し、
それを無償で先に差し出す、これが最強です。
先にしてもらいたいことを
してもらったお客さんは、どう感じるでしょう?
営業に対して一目置き、
「買うんだったらこの人しかない!」
と思うのではないでしょうか?
超一流の業績をあげ続ける
保険営業マンを見ていて感じたことです。
営業は、誰でも上達できます。
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