人から どう見られているのか？
評判を気にするのは大事なことです。
評判が悪ければ、お声もかからないでしょう。
でも、
気にしすぎては、何もできなくなります。
何かしようとするたびに、
「こんなことしたら、どんな風に思われるかな？」
「バカじゃないの、って言われないかな？」
と思ってしまい、行動をできないことってありませんか？
特に、営業マンは、
人の顔色ばかり気にしていると、
行動が鈍ります。
そして、
人の心を動かすことはできません。
営業であれば、
単なるテクニックでご機嫌をとるのではなく、
しっかりとニーズを聞き出し、相手にお役に立つと思う商品なら、
しっかりとオススメすべきです。
必要のないものをなんとか売ろうとするから、
気がひけるのです。
商品のメリットはもちろん、デメリットもしっかり伝える・・・
本当のことを言う人は、
たくさんの人から信頼してもらえることでしょう。
そして、
反論されたなら、
いったんは受け入れる。
いったん承認した上で、
「こういう考え方もできるよ」とお話しするのです。
こうすると
相手の心を開かせ、交渉をスムーズに進めることができます。
ステップを間違えてしまうと、独りよがりなどと言われ、
せっかく素晴らしいことをしても、
さほど人様には喜んでもらえずに終わってしまうものです。
たくさんの人に支持してもらおうと思ったのなら、
また、本当に世のため人のためになりたいと願うのなら、
まずは基本的な努力を積んで、
自分自身に力をつけることが先決だと思うのです。
営業は、誰でも上達できます。
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