練馬ではたらく社長、初心日記 -20ページ目

阪急メンズに立ちよって





同業の会合前。


ちょっと時間があったので、阪急メンズ に立ちよった。




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伊勢丹の二番煎じと思いきや、


床の広さは歴然。


全てのフロアは「男」のみ。


年齢層も幅広く、多様な志向の商品が並ぶ。



数々の高級ブランドや一流のデザイナー、質感の違いのある洋服。


見てるだけでも若干高揚。


こんな衣類が飛ぶように売れれば、


メンテ業も潤うのに、、、などと妄想したりして。



ワールドのスタッフ達も、


こういった衣類の扱い方も順序立てて知らなくちゃね。


また、衣類の価値であったりとか。


購入者がどんな人たちか、売り場をよく見たりとかしなくちゃね。





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ネイルケアのお店。


もはやネイルは女子だけのものではないのだ。


まあるい、汚れたオレのツメはこんな場所に恥ずかしくて出せない。




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フットケアのお店。


世界を舞台にした男たちは足がきれいでなくてはならない。



オレの足ならケアのしがいもあるだろう。


水虫、角質の混ざったオレの足をここにさらすことは


やはり、恥ずかしくて出来ないな。




館内にはクリーニング店はなかったね。


銀座の訪問にに楽しみが一つ増えたかな。























人間ドック初体験




人間ドック、初体験。


人生も半ば折り返し地点。





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最近、怪我や病気(持病の痛風発作)が続いたしな。


風水の先生にオレの人生を脅かされた嫁さんの後押しもあり。


大枚はたいて観てもらうことにした。


まあ、一回くらい話のネタに。




院の服に着替える。


鏡に映る自分に「うわぁ・・・」




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しかし、MRIってのは凄いね。


狭いところに押し込められ、30分も放置される。


ぐっすり寝ちゃったけど、寝れないときついよこれは。



半日検査後、軽食サービスなんか出ちゃうところは


病院と呼ばれるそれとは違うわな。


そういえば、受付及び看護師さんもサービス満点。



前日からの飯抜きだったので、美味しくいただきました。




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結果、異状なし。


そりゃそうだろうと思いつつ、何があってもおかしくない年齢だしな。


健康に感謝せねば。












皆様方の「笑顔」からやる気を頂きました!







先に用意したディズニーランドチケット。





各店の店長が当選のお知らせをして、ご来店をお願いしてる。


お客様への直接手渡しが進んでるようだ。


ありがとうございます。


前日の会議で以下のような業務指示を出した。


※このチケットは必ず店長が当選の連絡をお電話で入れること


※喜びを共有すること


 「〇〇さま、ディズニーあたりましたよ~!」


 「え~、うそ~!当たるなんて思ってなかった~!」


 的な・・。



※お客様にご来店を自分の勤務時間に合わせていただくこと。


※そして、手渡しが基本。


※お渡しする際にも、喜びを共有すること。



 「〇〇さま、どうぞ!楽しんで行ってきてくださいね!」


 「うれしー!子供の誕生日に行かせてもらうわ~!」



 的な・・。


 

※更に、お客様との写真を撮ること。但し強要してはならない。


※更に、この画像を他のお客様へのご案内や社長ブログへの掲載の許可をとること。


  (もちろん強要してはならない)



※この一連の業務にてお客様とより親しくなること。



以上のようなミッションを下した。



同じプレゼントでも渡し方一つでこんなにイベントになる。


また、渡す方、渡される方も


お互い笑顔になれるほうがいい。



というわけで・・・。




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この度は、ディズニーご招待キャンペーンにご応募くださり、


ありがとうございました。


また、このようなご無理を聞いて頂き本当に感謝致します。



本来、お客様には直接私自身がお渡しをして、


喜びを共有したかったのですが、またそうすべきですが、


日頃、お世話になっている店頭スタッフに託させて頂きました。


画像を拝見して、皆様方の「笑顔」が私どもにとって、


勇気とやる気を頂いた気持ちが致します。



今後ともスタッフ一同、よろしくお願いいたします。








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お子様の誕生日に行かれるとのことでした!




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駅の前でばったりあったので、


無理やりお店まで来て頂いちゃいました~!


スミマセン。




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お子さんが小さかったころはよく行かれたそうですが、


最近は行ってないとのことで、大変喜んで頂きました。





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「えー!本当に当たるんですね!」


驚かれていたそうです!




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何度もお礼を言って頂きました。


こちらこそ、ありがとうございます。




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いつもご利用ありがとうございます。


チケットを大変喜んで頂きました~。




残念ながら今回外れてしまったお客様方、申し訳ございません。


また、このような機会を設けますので宜しくお願い致します。


いつも、ありがとうございます。



これからも、愛されるクリーニング店になれるよう努力してまいります。


どうぞ、よろしくお願い申し上げます。




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いいよね~。


こういうみんなの笑顔。


こういうのって仕事してよかった、っておもえる大五味の一つ。



一番、俺が楽しんでいるのだ。


ははははは。