ハダキララ 解約への道

こんばんニャ junでふ

先日、junの手元にお届け物があったの。

宛名ゎ「HappyLifeBio」。

なんだろぉと深く考えずに開封してみると、中身ゎ梱包されていたのゎ『ハダキララ』

左から、オールインワン美容液、保湿ローション、クレンジングオイル、保湿クリーム。

しかも納品書付き。

2398円！

なんか勝手に定期コースに入っている。

しかも請求書ゎ後日送付されるって書かれているし！

前にネットで美容液「ハダキララ」のモニターの無料プレゼントに申し込んだけど(→そのときの記事 )、定期コースに申し込んだ覚えなんて全然ない

それなのに、モニター商品が到着したその約２週間後、「HappyLifeBio」からネコポスで定期コース商品と2398円が明記されたその納品書が勝手に送られてきてるし。

しかも、１ヶ月目ゎ2398円だけど、２ヶ月目からゎ7898円かかるっていうぢゃん！

あわてて、「ハダキララ」の無料モニターの申し込みサイトをよく読むと、確かに「発送日より10日後に本商品をお届けし毎月定期でお届けする満足モニターコースになります」と書いてあったの

それを読み落としていたのもいけないかもだけど、これって完全に悪徳商法ぢゃん

今回のような場合

①売買契約が成立していないからということで、「特定商取引法59条1項」により、「一方的に商品が送りつけられてきた場合、その商品が送付された日から起算して14日間、もしくは送りつけてきた事業者に商品の引取りを請求したときは、その日から7日間、商品を使用せずに保管しなければならないあり、それぞれの期日経過後は、自由に処分することができる」に該当するのか

②今後商品が届いても「受け取り拒否」として返送をしていくのがいいのか

③その他いい手立てがあるのか

jun、首っ引きになってネットでこれに関連するサイトをあれこれ調べてみたんだけど、どぉやらなんとしてでも解約の手続きをするよう業者と連絡を取ることが先決みたいなの。

そこで「ハダキララ」の送信元の「HappyLifeBio」のネットのお問い合わせフォームから解約を行おうと試みたんだ。

お問い合わせフォーム→

でも「停止・休止に関するお問い合わせ」に送信しようと思っても、なんかそれができないようなシステムになっているみたいで、アクセスができないの

きっと電話をしても、同様にはぐらかされるようにして連絡がつかないんぢゃないかって思ったよ。

 

そこで、別ルートからダメ元で「HappyLifeBio」にメールを送ってみたの。

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◇◆◇◆◇◆◇◆◇◇◆◇◆◇◆◇◆◇

【件名】

解約＆クレーム

【メッセージ】

・以前メール配信の停止を依頼したにもかかわらずメールが勝手に入ってくる
・効果がない
・いらないって言っているのにもかかわらず勝手に定期モニターが始まっている。
←支払うお金も支払う意思もありません！
・ネットの解約のフォームが開けない

解約をよろしくおねがいします。

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◇◆◇◆◇◆◇◆◇◇◆◇◆◇◆◇◆◇

そしたら「HappyLifeBio」から

「解約をご希望の旨、承知しました。 ご期待に添える結果になれず、本当に申し訳ございませんでした。 こちらで定期コースの解約処理を受付させていただきます。後ほど、解約完了のメールが届きますので、それをもって解約完了となります。何かご不明な点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、遠慮なくお問い合わせください。今後ともよろしくお願いします」

って返信がきたよ。

その後ゎ特に連絡もなく、これで集結したって感じでしょうか。

一時ゎどうなることかと思いました。

以上、みんなの jun でした

んぢゃ、また。

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