昨日(20日金曜日)の18時過ぎ、不意にピンポ~ンが鳴り、ゆうパックが届いた。
その時、私はお風呂上りでボディクリームを塗り塗りしていて
スッポンポンだったし、まだ夫は仕事から帰って来ていないから
すっごい慌てた![]()
母の日と父の日に贈り物をし、そのお礼が21日に届くと義母から聞いていたので
私「明日指定じゃないんですか?」
局員「いえ指定はありません、6月21日はあくまでも予定日です」
と伝票を見せてくれた。
確かに・・・![]()
多分義母は、荷物を出す時にお届け予定日は21日ですと説明されて
指定日と予定日がごっちゃになっていたと予想(週末は夫がお休みだから)
で、我が家はインターホンのすぐ下に
インターホンを鳴らさずに宅配ボックスへお願いします
のステッカーを貼っているし、クロネコや佐川は一度も口頭でお願いせずとも
いつも希望通りの対応してくれているので
日本郵便お客様相談センターへクレームを入れてみた。
そのお返事1回目
早い話しが、お願いステッカーなんて無視で、留守の時以外、宅配ボックス利用は
頑なに認めず、それが嫌なら荷物を送る際に伝票に最初から記載しておけ
ということ。
クロネコや佐川は対応出来るのに郵便局は何故出来ないの?と
再度メールを送ると
お返事2回目
宅配ボックスに入れて欲しければ、インターホンで都度指示しろと![]()
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遠く離れて暮らす息子の家の宅配ボックスの有無なんて知らないだろうし
田舎のお年寄りなんだから、そんな知識も無いと思う。
それに義母に「宅配ボックス」「チャイムなし」と書いてなんてお願い出来る訳もない。
インターホンを押して応答を待ち→家から出て来るのを待ち→手渡しより
宅配ボックスにサクサク入れた方が、配達も早く済んで効率が良いだろうにと思うのは
シロウトだから?
①お願いステッカー貼ってあるから、無言で宅配ボックスへ入れて欲しい私(夫も同意見)
②ピンポンを鳴らすのが最優先でお願いステッカーは通じない郵便局
③指定日と予定日が分かっていない義母
誰が悪いの![]()





