介護認定の通知が来て2、3日後ケアマネージャーさんから連絡きました。
ケ「明日私もjさんのリハビリの施設に行くので介護認定の保険証と負担割合表コピーください。」
わかりましたとは言いましたが、今まで連絡もせずよく連絡できるな。と思いました。
j「そのときいろいろ聞かせてください。」と電話を切りました。
リハビリの日
ケアマネージャーさんが来たので話をしました。
・なぜ連絡つかないのか?
・事務所に電話しても責任者とも連絡つかない。なぜか?
答えは二人とも入院していたということでした。
え・・・?と思いました。
(入院してても事前に連絡するなり、代理をたてるのは当然のはず。事務所の人が誰も知らないとはどういうことか?)
納得いかないし、ちゃんと説明してもらわないとこれから先、付き合っていけないと思ったので
j「二人で私の家まで説明に来てください。」
j「日が決まったら、連絡ください。」といいました。
そして先週ケアマネージャーさんから
ケ「責任者は忙しくて行けません。私だけでいいですか?」と連絡ありました。
二人からの説明が聞きたいので
j「二人で来ないとダメです。二人でこれる日を連絡してください。いつ連絡できますか?」
といいました。
ケアマネージャーさんは土曜日の午後に電話しますと言いました。
土曜日の午後
1700過ぎても連絡ないので契約している包括センターではないところに相談に行きました。
そのいきさつを聞いた包括センターの人は私が契約している包括センターに電話してくれました。
契約している包括センターの所長は連絡をしてきちんと対応するよう言います。と言ってくれました。
その帰り道
ケアマネージャーさんからすぐに着信がありました。
ケ「今朝、母がなくなったのでしばらく行けません。責任者に連絡するよう言っときます。」
j「・・・・・。」
責任者からも着信がありました。
責「ご迷惑おかけしてすみません。私がうかがって説明します。木曜日の午後でいいですか?」
j「いいですよ。お願いします。」
とは言いましたが、
・包括センターから連絡があったらすぐ動くの?
・責任者は忙しいんじゃないの?
なんか納得行きませんがケアマネージャーさんも責任者の人も好きなので納得往く説明を期待してます。