家づくりについて、ハウスメーカー選びから順を追って記録していこうとしていましたが、
引き渡し時の不備が多すぎたり、対応が遅すぎたりで、今までの経過を書く気が無くなってしまいました。
かわりに、そんな災難を記録しようとしています。
不備の修正が終わり、今度はお金の話し合い。
支店長さんと営業さんと話しました。
修正工事は本来の状態にしてもらうのが1番ですが、
床に空けられた穴はパテで埋めてもらい、
傷や塗装のついたカウンターの棚や本棚は、傷だけを綺麗にしてもらいました。
物干しの幅もこちらが言った幅ではなく標準で取り付けられていましたが、直すとなると、外壁を剥がして、下地を入れてってなるので、大掛かりになるから諦めました。
こういったところは、もし修正工事をしたらいくらかかるという金額を返金してもらいました。
住んでいて大掛かりな工事はして欲しくないので返金で我慢です。
そらから、引き渡しは受けていましたが、図面通り出来ていないところが多々あったので、図面通りに出来た日を本来の引き渡し日として、それまでの日数分遅延金を返金してもらいました。
この2つには私もしっかり納得できました
いや、ホンマはこんなんじゃなく、遅れない、不備がない、のが1番です。
でも今までの私の精神的負担がお金になって返ってくることによって、いくらか緩和されます。
ただ、もう1点
サッシの問題…
サッシが私たちが選んだものよりグレードの低いものが付いていたのですが。
元々A社のサッシにしようとしてましたが、
Ｂ社のサッシのグレードの高いのがキャンペーンでつけてもらえるとのことで、Ｂ社のサッシにしました。
ところが実際はＢ社のグレードの低い方のサッシがつけられていました。
うちには大小合わせて20近い窓があります
アイ工務店の営業さんからは、もしサッシをグレードの高いものと変えたと想定した金額を返金すると言われていたのですが、
実際提示されたのは20万にも満たない金額
サッシを入れ替えるとなると中から外から色々しないとで、私たちも引っ越さないといけません。
なのに20万以下
なんで？？ってなって突き返しました(笑)
理由は…
アイ工務店は図面や仕上げ表を元に発注をするらしいですが、
その仕上げ表にグレードの低い人方のサッシが書いてあるから。
とのこと。
その仕上げ表を間違えたのは営業さんです。
でも仕上げ表を私たちに渡して確認をしてもらってるので、その通りに作っただけなので、サッシを取り替える義務はない。とのこと。
ん？？つまりは私たちにも責任があるって
ことですか？？
確かにね、仕上げ表と図面は設計士さんと確認してます。
でも、私たちはクロスの品番と、建具などの色を確認してと言われ、その部分はかなりしっかり確認しました。
なので、
サッシまでは確認していません。
だって、そこまで確認してって言われてないし。
納得できない
サッシまで確認しないといけないなら、設計士さん説明不足じゃないんですか？？一緒に確認してもらわないと、素人のこっちはわかりません。
と言いましたが、プロとか素人とか言われたら困ります。まぁとにかく、仕上げ表にグレードの低い方が書いてある限り、自分たちにそこまでの責任はない。との一点張り
なんとか、私たちに折れてくださいと言ってきました
私は、間違ったのは営業さんと認めてはるし、
私たちが折れる必要なんて一切ないとおもいます。と言いましたが、ダメでした
とにかく、これでは納得できないので、考え直してくださいと帰ってもらいました
そしてそれから1週間。
また連絡なし
こちらから連絡して…
お時間下さいと
やっぱりこっち発信
もうアイに時間つかいすぎてるので、
とりあえずまず金額を教えてくださいと言いました。
納得できなかったら、会ってもまたやり直しやし、こっちが納得できたら、会って今後のことを話していきましょうと。
結果…20万ほどUP
まだまだ足りない感じですが、あんまり引っ張り過ぎてもいいことないやろし、早く終わらせたいしで、仕方なくこれで我慢。
我慢、がまん、ガマン…
なんでガマンばっかりしないといけないんやろ。って思います。
いくら謝罪されても、全然ホンマに謝ってもらってる感じがないし、
対応の改善もされないから、口先だけの謝罪です。
本当にアイ工務店を選んだことに後悔しかない。
一生に一度の家づくり。
私たちは失敗に終わりました。
家なんて宝くじでも当たらない限り、もう一軒とはいきません。
でもそんなこと言ってもしかたないので、
少しでも早くこの問題を解決してスッキリしたいのに、
また10日以上連絡なし
やっぱりこっちが催促しないといけないんですねぇ…
ほんと早く終わらせたいです。