不本意。
眠れずコノ時間。
雨が小降りになった２０時ごろ・・
男性のお客様が私のレジで
「駐車券ちょうだい」
すかさず
『こちらサービス券です・・どうぞー』
すると
「これを かざせば いいのね？」
・・・えっと
・・・えっと・・かざす？？
『い・・いえ、コチラはサービス券なので精算の際ご利用して・・』
最後まで聞かずに
「ふっ・・（苦笑）、バカじゃないから解るよ・・それくらいは
かざせば いいんだろ？？」（語気が強くなる）
ぽかーーん(゜ρ゜)
「なんだよ？？ソノ顔は・・・客に向かってソノ態度はなんなんだ？？」
・・・・
・・・・
正直、何に対して怒っていらっしゃるのか分からず
固まっていたのが態度が悪い！と怒りの矛先が
私の態度一色になってしまった(笑)
幸い（？）店長もいたので即ＨＥＬＰを要請。
店長は平謝りだが
私、何故か謝れずにいたのです。
ドコを謝るのか本当に解らなかった・・・のが本音。
「コイツはさー、今も憮然としてるだろう？
終始こんな態度だよ？・・・理解力無さ過ぎでしょう？」
言われっぱなしなのは嫌だったので
『いえ、ですからサービス券の使い方をご説明申し上げ・・・』
またも即
「バカじゃないんだから分かってるとさっき言っただろう？」
えっとえっと・・・(?_?)
店長はたまた平謝り
とりあえずココは謝ったほうが早いのかと
『言葉足りず申し訳ありませんでした』（深々）
途端
「言っちゃなんだけどコノ人、今初めて謝ったんだからな・・」
うーーーーーん（ ・(ェ)・）
「なってないよ？」・・・と帰って行く。
店長に事情説明するも
あの場は謝るのが正解で・・・・という事。
腹でも立てば怒れたものの
いかんせん
お客様が言った内容が今でも理解出来ずじまい(笑)
そもそもサービス券は かざす ではなく
入れるものであると思っていたのだけど・・・
私の知らない言葉の使い方で
かざす って言うのだろうか？？？
ま、クレームになったものの（苦笑）
本部からの回答を待とう。
正直
慣れによる私の【おごり】だったのかしらー？？
教えてちょー(｡･ω･)ﾉﾞ
ブログネタ：夏になったら思い出すことは何？
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