こんばんわ、みなさん
鈴木です
今日は自宅の湯沸し機が壊れ近所の銭湯
に行ってきました
すごい昔ながら
の銭湯で、番台もあり、ちょっと楽しかったですッ
さてさて、今日は最近あった、何故かちょっと嬉しかったお話を、手短にしたいと思います
私は数週間前から、ある一人のお客様の担当をさせていただいておりました。
私の作成したデザインなんかも、結構気に入って頂けていたようで、採寸用のユニフォームもお送りし、後はサイズ明細を出していただくのを待つのみ、って感じだったんです。
で、採寸用ユニフォームを発送した数日後、私はそのお客様から一通のメールを頂きました。
そのメールの最初の何行かを呼んで、私はガ～ンってなりました
だってそれはキャンセルのメールだったから
でもその後メールの続きを読んでると、とても丁重になぜ当社のユニフォームではダメだったか詳しくお書きいただいて、私もあ～そうやったんか～。。納得というような理由を説明してくださっていました。ウチのユニフォームは腕を上げやすいように型を改良しているため、腹回りが少し細くなっているんです。それがダメだった様でした。
今までも、何度か担当のお客様からキャンセルを頂いたり、音信不通になってしまった事もあったけど、今回のキャンセルは今までで一番嬉しい、気持ちいいキャンセルでした
私も是非そのお客様のご希望のユニフォームをかっこよく作りたいと本気で考えていたので、そんな風に親切にお断りしていただけて、さらにまた、新しい企画や改良のヒントまでお教えいただけて、キャンセルだったんだけど、嬉しかったんです
なんか変なかんじですけど
ちょっとお客さんと心が通じてるみたいで
ってな感じで明日も、お客様第一で、頑張りたいと思います
ではでは、みなさん、お休みなさい
野球ユニフォームのことならEUGENE
鈴木です
今日は自宅の湯沸し機が壊れ近所の銭湯
に行ってきましたすごい昔ながら
の銭湯で、番台もあり、ちょっと楽しかったですッさてさて、今日は最近あった、何故かちょっと嬉しかったお話を、手短にしたいと思います
私は数週間前から、ある一人のお客様の担当をさせていただいておりました。
私の作成したデザインなんかも、結構気に入って頂けていたようで、採寸用のユニフォームもお送りし、後はサイズ明細を出していただくのを待つのみ、って感じだったんです。
で、採寸用ユニフォームを発送した数日後、私はそのお客様から一通のメールを頂きました。
そのメールの最初の何行かを呼んで、私はガ～ンってなりました
だってそれはキャンセルのメールだったから
でもその後メールの続きを読んでると、とても丁重になぜ当社のユニフォームではダメだったか詳しくお書きいただいて、私もあ～そうやったんか～。。納得というような理由を説明してくださっていました。ウチのユニフォームは腕を上げやすいように型を改良しているため、腹回りが少し細くなっているんです。それがダメだった様でした。
今までも、何度か担当のお客様からキャンセルを頂いたり、音信不通になってしまった事もあったけど、今回のキャンセルは今までで一番嬉しい、気持ちいいキャンセルでした
私も是非そのお客様のご希望のユニフォームをかっこよく作りたいと本気で考えていたので、そんな風に親切にお断りしていただけて、さらにまた、新しい企画や改良のヒントまでお教えいただけて、キャンセルだったんだけど、嬉しかったんです
なんか変なかんじですけど
ちょっとお客さんと心が通じてるみたいで
ってな感じで明日も、お客様第一で、頑張りたいと思います
ではでは、みなさん、お休みなさい
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