先輩インタビュー第２弾
セレモニー事業部編です。
今回は事業企画課 フクダさんにお話を伺いました。
社歴：2年7か月
Q1,お仕事の内容を教えてください。
私は本社でセレモニー事業部（主に葬儀施行を取り扱う部署）で働いています。お客様や社内外の電話応対、現場のサポートや発注管理、納品書・請求書をはじめとしたさまざまなん書類の作成や管理、ご葬儀の事前相談の対応を記録したり、ご家族を亡くされた方からの問い合わせも担当しています。
Q2,お仕事でやりがいを感じるときはどんな時ですか？
「お客様から’ありがとう‘の言葉をいただけたとき」
大切な方を亡くされて悲しい想いをされているお客様や、ご心配な状況の方がいるお客様のお役に少しでも立ちたいという気持ちでお仕事にあたっています。
Q3,アフターや休日の楽しみを教えてください。
お料理をすることが好きです。お笑いも好きなのでテレビや動画を観て楽しんでいます。
Q4,福田さんのチームの雰囲気を教えてください。
うちのチームでは困ったときには必ず周囲がサポートしてくれるので安心して頑張れます。また「お客様を第一に」考えて業務を進める点がチームの良いところだと思います。
Q5,こんな人を待っています！
「積極的に業務を務めることができる方」
自分は専門知識がないまま新卒で葬儀業界にとびこみ、不安や困難なことは今でもありますが…目標を立て、毎日疑問を解決しながら業務に努めるようにしています
「感謝の気持ち、前向きさ、相手を想う気持ちを大事にできる方」
こんな方でしたら、きっとやりがいを持って働けるお仕事だと思います。
葬祭ディレクターに興味のある方はぜひ当社が開催する企画型インターンシップ「冠婚葬祭業界が理解できる！人生に寄り添う新サービスを企画しよう」にご参加いただきコムウェルの雰囲気を感じていただければと思います。
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