おはようございます!
  
花見の素晴らしさに開花し
週末まで桜よもってくれ!と密かに祈っている
集客コンサルタントの中村太郎です。
 
 
昨日、5年近くお付き合い
させていただいている
花屋さんのクライアントと
お話しまして。
 
 
O2Oマーケティングが
上手くいっているとのことでした^^
 
 
===============
 
O2Oとは、
「Online to Offline」の略で、
Webサイトやアプリなどの
オンラインの場から、
 
店舗などのオフラインの場に
消費者を誘導する施策のことです。
 
 
場合によってはその逆もあり、
オフラインからオンラインへと
誘導するケースもあります。
 
近年、スマホの普及に伴い
益々このO2Oマーケティングが
加速しています。
 
===============
 
こちらのクライアントは
法人向けにお祝い用の
胡蝶蘭を販売するのが狙いで
  
まず、ネット広告で露出を図り、
同時に店舗では
 
通り沿いの窓ガラス一面に
胡蝶蘭が良く見えるように
ディスプレイすることにしました。
 
 
ネットで認知し、
近所を通りかかった時に
 
 
「あ~見たお店だ。ここだったのか。
 胡蝶蘭を贈るときにはこの店だな」
 
 
フックを掛ける狙いで
O2Oマーケティングを
仕掛けたのです。
 
 
その結果、大成功で
今はネットとリアルの
相乗効果で大繁盛しています^^
 
 
 
時代はネット。
 
確かにそうなのですが、
ネットだけじゃないんですよね。
 
 
ネットの向こうには人がいて、
 
そして、その人は 
普通に生活している
一個の人間です。
 
 
日々の生活を送る中で
どうやって認知していけばよいのか?
と考え、
 
 
お花屋さん御自身のアイデアで
店内のレイアウトを変更した結果、
上手くいったのです。
 
 
ネットはあくまでもツールの一つ。
マーケティングの
一部でしかないんですよね。
 
 
そのことを改めて
勉強させてもらったように思います。
 
 
う~ん、
マーケティングって面白い♪
 
 
店舗をお持ちの方は
ぜひO2Oマーケティングも
視野に入れてみてくださいね!
 
   
 
それでは今日は
この辺りで失礼致します。
 
素敵な一日をお過ごしください。
 
 

追伸
 
その他、集客に関係することで
何かご質問がありましたら
お気軽にお訊ねください^^
 
 

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おはようございます!
 
花見中に通りがかりの子供にまっすぐな目で
「何してるの?」と聞かれ
昼からお酒を飲んでいる背徳感をビンビン感じた
集客コンサルタントの中村太郎です。
 
 
近所の公園の桜が
ようやく満開となり、
 
お弁当とビールを持って
妻と二人でミニ宴会を
楽しんできました。
 
天気も良く爽やかな風が吹き、
日本人である幸せを
しみじみと感じた休日でした。
 
 
さて、週始めの
本日のテーマは、、、
 
 
 
 価値が分からないと
 

    人は、
 
 
 「価格」で判断する。
 
 
 
いきなり、
 
「タウリン1000mg配合!
 リポビタンD!!」
 
と言って売れるのは
これを飲んだら
元気モリモリになることが
すでに分かっているからです。
 
つまり、
 
価値が分かっているからです。
 
 
しかし、もし
このリポビタンDが
知られていない商品だったら
どうでしょう?
 
 
タウリン1000mg配合!
と叫んでも
 
 
 
   ふぁっ?
 
 
で終わりです。
 
 
 
では、どうやって
価値を伝えれば良いでしょうか?
 
 
まず、
 
タウリンが足りないと
どうなってしまうのか?を
ユーザーの立場になって話します。
 
 
最近、~~~するようなことって
ありませんか?
 
実はその症状、
タウリンが不足しているからなんですよ。
といった感じで。
  
  
次に、
 
そもそもタウリンって何?
という説明をします。
 
 
こういった前提的な話があって
初めてユーザーは
あなたの話を聴こうとする
態勢になります。
 
 
次に、
 
タウリンが必要なのは分かった。
それはどうすれば摂取できるのか?
「手に入れる方法」について話します。
 
 
次に、
 

タウリンを1000mgも
摂取しようと思ったら
 
~~~を●●も摂らないと
いけないのです!
 
 ※分からないので適当ですm(__)m
 
 
でも、安心してください。
このリポビタンDが解決してくれます!
 
 
キャップをキュルキュルと回して
グビッと飲んで、
あら、簡単♪
 
 
どうです?
一本いっときますか?
 
と、こんな感じで売れるわけです。
  

 
セールスを経験している方であれば
きっと頷きながら
読んでくれたと思うのですが、 
 
 
セールスが苦手な方が
つい抜いてしまうのが、
前述のトークの中にあるのです。
 
 
それが何だか分かりますか?
 
 
 
答えは、
 
  

   前提となる話です。
 
 
================
 
タウリンが足りないと
どうなってしまうのか?を
ユーザーの立場になって話すこと。
 
  
そもそもタウリンって何?
という説明。

================
 
 
前提となる話。
分かりやすく言うと、
 
「なぜ、あなたの商品が必要なのか?」
の部分です。
 
 

人は「なぜ」が分からないと
価値を理解できない生き物です。
 
 
「なぜ」をクリアする前に
セールスをされると
お客さんは拒絶します。
 
 
拒絶しているのに
無理くり売ろうとするから
 
売る側もお客さんも
価格に行きついてしまうんです。
 
 
頑張れば頑張るほど
利益が取れなくなっていく
価格戦術に陥ることほど
不毛なことはありません。
 
 
もし、あなたが
今のセールスに疑問をお持ちなら
 
今一度、
「なぜ」をちゃんと伝えているか?

  
このことを意識してみてくださいね^^b
 


 
それでは今日は
この辺りで失礼致します。
 
 
今日があなたにとって
素敵な一日でありますように。
 
 

追伸
 
その他、集客に関係することで
何かご質問がありましたら
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おはようございます!
 
エイプリールフールに中々気付かず
「今日はみんな色々あるなぁ」と呟いていた
集客コンサルタントの中村太郎です。
 
月、火と休みをいただいており、
久しぶりのメルマガとなりますm(__)m 
 
 
月曜には元号の発表があり、
また4月という時期も相まって
「始まり感」がすごいですね^^
(始まり感って・・笑)
 
今年も早や4分の1が
過ぎたわけですし
弾みをつけて
今日も元気にいってみましょう!

 
先月12日にGoogleの
検索エンジンアップデートが
行われました。
 
今回は、
かなり大きな変動があり、
 
大躍進したり
逆にアクセスの30%を
失ったりと悲喜こもごもな
アップデートだったようです。
 
 
少し時間が経ったから
落ち着いてきたかなと
思っていたら、
 
これからもしばらく
波がありそうとのことのです。
 
 
この流れから
何が言いたいのかと言いますと、
 
 
==============
 
  SEOに頼るのは危険。
 
  では、どうすれば?
 
==============
 
といった話を今日は
お伝えしようかなと思います。
 
 
SEOって何?
という方もいると思いますので
簡単に説明しますと、
 
たとえば「静岡市 工務店」と
検索されたときに
結果の上の方に表示されるように
対策することです。
 
 
このSEOをするために
各社、頑張っているのですが、
 
SEOにちょっと限界が
見え始めたかなと思っています。
 
 
理由は2つあります。
 
1つは、、、 
これはうがった見方ではありますが、
 
SEOを頑張っても
大型アップデートの一撃で
吹き飛ぶ可能性があるということ。
 
「だから安定して検索エンジンから
集客できる検索広告を使ってね♪」 
 
というのが隠れたGoogleの
メッセージなんじゃないかなと
勘ぐってしまうのです^^;
 
 
また、読者にとって役に立つ情報に対して
真摯に取り組んでいるサイトは
アップデートがあっても
悲劇的なことになるのは
少ないかと思いますが、
 
アップデートによって変わった
NGな書き方を知らずに
ペナルティーを受けることは
ままあります。
 
つまりは、SEO一本やりは
とてもリスキーということです。
 
 
 
  
2つ目は、
以前からお話ししている
 
検索行為の半分以上が
検索エンジンではなく、
SNSの中で行われている現実です。
 
 
世の中の大きな流れとして
必要な情報はSNSの中で探す
というのがあるので
 
そもそも検索の在り方自体が
変わってきているんですよね。
 
 
では、この状況を鑑みて
私たちが何をすれば
良いのかと言いますと
 

集客動線を見直すことです。
  
  
 
 
大枠を言いますと、
 
 
  広告、SNSと上手に付き合い、
 
  最後に検索市場で勝つ。
  

これが令和における大戦略と
お考えください。
 
ではどうすればよいのかを
明日から掘り下げていきたいと思います。
 
 
 
それでは今日は
この辺りで失礼致します。
 
 
今日があなたにとって
素敵な一日でありますように。
 

 

追伸
 
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