先日、近所の薬局へ薬を買いに行った。
もともと買うものは決めていたので、正直接客は必要なかったのだが、薬局の販売員さんに話しかけられたので少し会話をした。
薬を知らない立場からすると、どれも同じ薬に見えるので安いものを選びがちである。
私は『口角炎』の薬コーナーで、1番安い（500円くらい）のものを買う予定だった。
そこで店員さんに話しかけられたのだが、店員さん曰く「その安いもの（500円）よりこっち（1000円）がいいですよ。」とのこと。まあ高い方がいいんだろと思っていたところ、最後に一言。「これ（1200円）は高いけど1番効くのはやっぱりこっち（1000円）です。もう絶対こっち！！」
と言い切っていた。
まさか、安い方が効くなんて店員さんの口から聞けるとは思わず、一気に親近感が湧いた。と同時に、そんなに言うなら買おう！と結局買ってしまった。
全く関係ないのだが、以前行動経済学の本で『松竹梅の法則』と言うものを学んだ。
これは、例えば鰻屋さんでメニューを注文するとき、4500円、3000円、1500円の三択であれば、人は真ん中を選びたくなると言う心理である。
店側にとっては、4500円と1500円の二択にするより、この三択にする方が儲かりやすい。
また、客側にとっては、1番無難を選びたいという気持ちと、もし友達や部下と食べる場合となると、ケチと思われたくないと言う心理で3000円を選ぶ確率がぐんと上がる。（らしい）
物を買う一つをとっても、いろいろな心理が働いているのだと考えると面白い
ちなみに薬の効き目は抜群でした。最高。