あなた夢をあっさり叶える！”夢叶コーチ”中城です！
コーチングスキルの話
今日はコーチをされている方へ重要な３つのスキルをお伝えします。
コーチングで重要な３つのスキル「傾聴・ 質問・ 承認」
1）「傾聴」はコーチングをスムーズに行うために重要なスキル
・相手の話を聴いて肯定する
・共感することで相手との絆を深める
・傾聴はコーチングの潤滑油
2）３つのスキルのうち「質問」スキルで最もコーチ力が発揮される
・オープンクエスチョンで会話を発展させる
自由な回答を相手に求めるオーブンクエスチョン
5W1Hで疑問をより明確にしていく
質問で最初の回答が得られることに成功すれば、
そこから詳細を詰める質問をしていきます。
具体的な質問内容は5W1Hを意識すると良いでしょう。
・いつそれは起きたのか（when)
・どこでそれは起きたのか（where）
・誰がその問題に関係するのか（who）
・なにが起きたのか（what）
・なぜ起きたのか（why）
・どのように起きたのか（how）
質問内容は、未来のビジョンや目標を明確にする場合にも有効です。
・いつに向けて行動するのか
・どこで行動を起こすのか
・誰に向けて行動するか
・行動することでなにが得られるのか
・どうやって行動していくのか
・なぜその行動が必要なのか
3）「承認」スキルで相手との信頼関係をより深める
存在承認で自己肯定感を与える
行動や結果の承認でモチベーションアップ
「承認」スキルの効果的な伝え方
・あなたは細かなことも気付けるのですね
・あなたは素直さが魅力ですね
・あなたはいつも努力していますね
と、主語を相手にすることで、自分に関心を持ってもらえているのだと安心感を与えられます。
如何だったでしょうか？
コーチをされているあなたに少しでもお役に立てれば幸いです。
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