「湿布もらうだけなのに、
なんでこんなに時間かかるの？」
とか、平気で言ってくる患者が多くて
どんだけ自分ファーストなんだよ？！と
あきれること多々あり…
（もちろん笑顔で対応するけど…
）
）処方箋を受付に出したら、
すぐに薬が出てくると思ってる人多いけど
すぐに薬はもらえません
薬を渡すまでには…
処方箋入力（保険確認したり、計算）
↓
集薬（薬を用意）
↓
鑑査（集めた薬の確認や、飲み合わせの確認）
と、ちゃんと確認しないといけないのよ。
よく確認しないで、間違った薬もらったら
困るでしょ？
なので薬局は時間かかるもの、と思っといて
早くもらったことがある人は
たまたま早くもらえただけですからね
たとえ、薬局内に患者がいなくても
FAXで受付した患者の薬を確認してたり、
薬を家まで持って行く在宅患者の
薬を用意してたり…と、暇そうに見えてても
薬局は忙しいのよ
あとさ、病院で思った以上に待たされて
薬局に来て「時間ないんだけど
」と
」とキレる患者が多いんだけど
こっちからしたら、
そんなの知らんがな
って感じ。
って感じ。病院が多かったんだったら、
薬局で薬もらう人も多いわけだし、
時間がないんだったら別の薬局に
行って薬貰っても良いんだよ？と
思うんだけどね。
受付で文句言われても、
その対応してたら、その時間だけ
入力の時間が遅れるだけなのになぁと
いつも思いながら仕事してます。
特に土曜日の午前中とかは
普段、病院に来れない人とかが
まとまって来る日でもあるから
いつも以上に待ち時間は長いです！
待つのは病院だけじゃないので
薬局でもどうかお待ちくださいね
では失礼〜