４ヶ月ぶりの更新(^ ^)
昨日はすごーく良い講演を聞けたので、
忘れないようにメモしときたいなぁと思いました。
コミュニケーションとは何か。
コミュニケーション上手ってどういうことか。
コミュニケーション力の三つの柱
①相手に「関心」をもつこと
②相手の意見や考えを「傾聴」すること
③「違い」を尊重すること
相手がいて、相手を思いやって、初めてコミュニケーションは成立するのだと、改めて考えさせられました。「傾聴」っていうのは「聞く」とは違って、耳はもちろん、目も、心も相手に向けて聞くこと。日々忙しい中で、情報の伝達だけにとどまり、なかなか相手への思いやりを表現できていなかったなぁって反省しました。
あと、メラビアンの法則っていうのも面白かった。
人と人がコミュニケーションをとるとき影響するものは
Verbal（ことば）・・・７％
Vocal（声の調子や間の取り方）・・・３８％
Visual（仕草やジェスチャー、表情など）・・・５５％
なんだって。
ことばはたったの７％
もちろん、たくさんいろんな言葉を知って、選べるように、いろいろなものを読むことも大切。
私は、話すのが苦手だし、なかなか思いを上手に伝えられなかったりするけど、相手にわかってほしいっていう思いをもちながら話をすることが、一番大事なんだなって思いました。
どんな技術より、相手を尊重すること、相手の立場になって考えることが一番大切なんだなぁって思いました。すっごくシンプルな事なんだけど、実践するとなると、これが意外と難しい。
相手を思いやって、接してくことが全部自分に返ってくるし、逆も一緒。
忙しさを言い訳にして、世界が狭くなり、ほかの人を大事にできてなかったところもあるかもなぁって考えせられました。自分が一番大変、なんで私ばっかり？って思っちゃう時もあるから。
私の大好きな人が言っていました。
「理想の自分で人に接する」
なりたい自分があるなら、ちょっと頑張ってその自分を作ってほかの人に接する。
そうやってるといつの間にか自分に身に付くもの。
さぁ今日から実践(^-^)/
コミュニケーションって奥が深いし、おもしろい。
あと、講演会のあとで講師の先生にお話を伺うことができました。
「何をするときでも、自分の中に『ハードル』を設定しなさい。
一回設定したハードルは、どんなことがあっても下げちゃいけないよ。」って。
私のハードル、一番大事にしていきたいこと、これだけは守っていきたいってことは何だろう。
ちょっと考えてみよっと。
ほんとに良い時間を過ごせたな。