今回は初投稿、エステサロンさんのお話です。
今日はエステサロンのクライアントさんの所に行っていました。
自由診療のコンサルティングをしていると、
一般診療科の医院さんからは美容医療の導入を。
そして、エステサロンさんからは、よりメディカルよりのメニューを中心にしたサロンをつくりたいというご依頼があるため、私には数件エステサロンのクライアントさんがいます。
今日、ご支援に行っていたサロンさんは、１年前は脱毛専門サロン。
商圏から考えると、もう、脱毛の売上はほぼＭＡＸ値までいっており、これ以上伸ばすためにはフェイシャル、ボディを始めるしかありませんでした。
そこで、社長さんが私にご相談にいらっしゃり、私は、
「脱毛」を集客商品とし、フェイシャル、ボディを「収益商品」の位置づけに。
そして、今までの脱毛の既存客にフェイシャル、ボディを売って、売上を３倍にしましょう！と提案しました。
そして、今日で丸一年が経過。
見事にフェイシャル、ボディの売上がお店全体の１／３までを占めるようになり、売上も３倍になりました。
スタッフのみなさんが頑張った結果ですが、中でも
本当に店長さんが頑張りました。
予算の達成、採用、スタッフマネジメントによるストレス・・・
いろいろ大変だったと思います。
本当に良かった。
本当におつかれさまでした。
来年はもっと飛躍の年にしていきましょう！
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