📢「カスタマーハラスメント基本方針」…その前に考えたいこと
市長から議長を通じて、議員向けに
「長久手市職員へのカスタマーハラスメントに対する基本方針の制定について」 という通知がありました。
内容を読むと、確かに「なるほど」と思える部分もありました。
一方で、「線引きがあいまいだ」と感じる点も。
たとえば、
📌 「義務のない要求(不合理な謝罪や謝罪文の提出)」
📌 「継続的・執拗な言動、電話やメールによる連絡を含むつきまとい行為」
確かに、職員の方が安心して働ける環境は大切ですし、過度な対応を求めるのは問題です。
でも一方で、市役所に“ハラスメントを目的に来る市民”が本当にいるのでしょうか?
多くは、困りごとが解決せず、何度も足を運ばざるを得ない人たちなのでは?
声を上げ続けなければ届かない状況があるとしたら、それは“ハラスメント”ではなく、
市民の切実な声 である可能性もあるはずです。
今回の3月議会では、計画どおり・条例どおりに進んでいない市役所(市長)の対応に驚かされることが多くありました。
そうした現実がある中で、「カスハラ防止」を掲げることに、どうしても腑に落ちない部分があるのです。
#カスタマーハラスメント #市民の声 #議会報告 #市政のあり方 #職員を守る #市民も守る #信頼の行政 #長久手市
📚 片山さつき政経セミナー in 名古屋 に参加しました(令和7年3月26日)
本日、「片山さつき政経セミナー in 名古屋」 に参加しました。
片山さつき先生は、参議院決算委員長、自民党金融調査会長・税制調査副会長 をお務めです。
はじめに、片山さつき先生の東大時代の同級生でもある、大村秀章・愛知県知事からご挨拶がありました。
今日のテーマ
「トランプ大統領再登場で米国経済と日本経済はどう変わる!?
関税政策の影響、自動車産業の未来を徹底分析」
まずは、トランプ大統領就任時に渡米した際の様子について、片山さつき先生からお話がありました。
続いて、佐々木融氏を講師に迎え、現在のアメリカ・日本の経済状況や今後の見通しについてのご講演がありました。
4月2日に予定されている関税発動後の動きについても言及があり、今後の経済の行方に注目したいと思います。切れ味鋭く、興味深い内容ばかりのセミナーでした!
⸻
💠 アメリカの立場を尊重しながらの交流が、平和的な関係につながるのではと感じました。アメリカ国内の“普通の人々”が何を考えているのか、日本ではあまり報道されていない現状にもふれ、片山先生は「FOXをYouTubeで見ている」と話されていました。
片山先生に名付けていただいた東海キャンディーズは、さつき色(赤)、黄色、青の信号機カラー🚥!
政治・経済の動きがますます目まぐるしくなる中、現場の視点に触れることの大切さをあらためて実感しました。
#片山さつき #政経セミナー #名古屋 #日米経済 #トランプ再登場 #関税政策 #自動車産業の未来 #経済講演 #FOXニュース #東海キャンディーズ






