起業家と事業主の方の
事業と人生を守る
《人生プランナー》の
松宮紀代です。
* * * *
今日は、
お客様の声も
少しお伝えしながら、
人の感情の複雑さ
について、お話し
したいと思います。
なお、
お客様の声の部分は、
以前もお伝えした様に
守秘義務の関係で
詳しいことは
ぼやかせて
お伝えすることになりますが、
そこは
ご了承くださいね。
私は、よく
依頼者の方から
こんなメールやお手紙を
頂きます。
(1)
「あれもこれも色々な気持ちが
入り混じって身動き取れず、
自分の感情も整理出来ず
堂々巡りしていたのに、
私が言いたいことや
理不尽な悔しい気持ちを
私以上に、的確に代弁してくれて
私の問題点を整理して貰った。
私以上に、相手と
めちゃくちゃ交渉してくれた。
これで、前を向いて歩けます」
この方は、ちょっと詳しい
事案は言えないケースですが
私が官庁などにも
同行したケースでした。
(2)
「松宮さんにサポートして
貰えていなかったら、
きっと失敗していました。
出会えて、幸運でした」
「失敗」と言うところは
もう少し長い別の言葉なんですが
それを言うと事案が分かるので
変形させています。
(3)
「本当に、お世話になりました。
今まで色々な人に支援して
もらっても上手くいかなかった為
諦めが半分と
幼い兄弟を養うために
どんな事をしても
と言う気持ちが半分でした。
落ち込んで動けなかった時も
根気強く支えてくれた
松宮さんのおかげです。
一番諦めなかったのは
松宮さんでした。
これから頑張って生きて行きます」
これは、障害のある方を
ご支援したケースでした。
(4)
「本当に出会えてよかった。
気持ちをこんなに分かって貰えた」
これは、知人から紹介された
方でしたが、
同行したその知人曰く
「あんなに強い人が、あんなに
話して少しの時間で泣くなんて
想像できなかった」
と言われた出会いの場面でした。
そうなんです。
人は、複雑ですよね。
例えば、
理不尽なことがあった時
その人の内心は、
①この(優秀な)自分が、
何でこんな目にと言う怒り
②この怒りを聞いて欲しい
③悟られてたまるか
④話したら馬鹿にされる
⑤やはり自分はダメなやつだ
⑥俺は悪くない、悪いのはあいつだ
⑦こんな事は忘れて前だけを見よう
⑧白黒つけないと前に進めない
⑨頑張ってもまた同じ事が起きないか
⑩前に進むのが怖い
この様な複雑な
ご自身でも制御しかねる様な
気持ちが
渦巻いているはずです。
たとえ、
その人の行動が
前向きに前進している様な事を
しているからと言って
前向きな気持ちであると
判断する事は危険です。
本当に
人は厄介な生き物です。
でも、
その複雑な気持ちをきちんと
わかって貰える人に
出会うと
パズルのピースが
ピタッと合う様に
いい関係が出来て
ご自身で進んで行かれます。
このピタッと合う感じ、
いくつかのパターンがあって
私の知人は、会った瞬間
「秒で泣かせていました」
涙活(るいかつ)とでも
言うのでしょうか。
一度、同席させてもらいましたが、
特別な言葉でもなく
ありきたりな言葉でもなく
普通の会話で
突然泣き出す、と言う感じでした。
神業ですね。
私の場合は、どちらかと言うと
暗い感じで落ち込んで来た人が
帰りには、笑顔で
胸を張って帰る感じになって頂く
支援が多かった様に思います。
それだからこそ、
お礼の言葉も
ああ言う感じのものが多いのです。
今日は
人の心理の動きの複雑さについて
お話しさせて頂きました。
あなたの事業も人生も、
まるっとご支援させて頂きます。
©️2023 人生プランナー 松宮紀代