こんにちは、ジンです。
美容師としてキャリアを積む中で、ずっと心の奥にひっかかっている感覚があります。
それは、「美容師の会話って、なんだか違和感がある」ということ。
誤解のないように先に言っておきます。
素敵なヘアスタイルをつくること、
たくさんの技術を覚え練習すること。
それ自体は美容師として大切だし、
僕もそれを否定するつもりはまったくありません。
でも——
練習の先に「誰か」がいるか？
美容師同士で話をしていると、よく聞こえてくるのが
「1日〇人切った！」
「あのスタイル、マジで神レベル！」
「何時間もぶっ通しで練習してた！」
…すごい。頑張ってる。それは本当に素晴らしいこと。
でも、それがどこか自己満足に聞こえてしまうことがあるんです。
「誰のために」「何のために」その努力をしているのか。
そこが抜けてしまっているような気がするんです。
もちろんお客様のためと口で入っているんですけどね。
お客様が求めているのは、あなたの作品？
美容室に来るお客様は、スタイル集のモデルではありません。
今日の気分が沈んでいる人かもしれないし、
誰にも言えない悩みを抱えているかもしれない。
ただ少しだけ自分を変えたくて、勇気を出して来てくれたのかもしれない。
僕たちは、髪を切るだけじゃない。
そこに寄り添うこと、話を聞くこと、安心してもらうこと。
技術の裏にある心の提供こそが、
本当に求められていることなんじゃないかなって思います。
経営者や店長になっても、会話が変わらない…？
立場が上がると、もう少し視野が広がるはずだと思っていました。
でも現実には、
「ブランドバッグ買った」
「外車乗ってる」
「派遣の人を雇って回してる」
「休日はほとんどお店で練習している」
そんな会話があちこちで聞こえてきます。
もちろん、それも一つの成功の形。
否定はしません。だけど…
その話、誰のためですか？
スタッフの未来や、仲間の人生、お客様の笑顔が、どこかにあるのか？
経営って「人」を見ることだと思うんです。
それを忘れたとき、スタッフは辞めていくし、職場は壊れていきます。
「スタッフが辞めるから、もう保障とか意味ない」は違う
ある美容室経営者がこう言ってました。
「社会保険なんて意味ないよ。どうせすぐ辞めるんだから」
「整えても、みんな感謝しないしコストだけかかる」
これからは愛のない経営をしていく
…すごく気持ちは分かる。
何度も裏切られて、心が折れることもある。
でもね、労働基準法って最低限のルールなんです。
その最低限を守ることさえ「バカらしい」と思ってしまったら、
もう、長く働ける場所なんて作れない。
「人が辞めるから、制度を削る」のではなく、
「人が辞めない仕組みを作る」
ことが、経営なんじゃないかなと思うんです。
働きがいのある美容室を目指して
僕は、働きがいのある美容室を本気で作りたいと思っています。
・お客様のために心を尽くす
・スタッフ同士が信頼し合える
・人生に誇りが持てる仕事として続けられる
何よりも美容師の価値を高める！
そんな場所を目指して、毎日考え、学び、悩みながら経営しています。
美容師って、素晴らしい仕事なんですよ。
だからこそ「働いてよかった」と心から思える職場にしたい。
自分の技術に酔うのではなく、
目の前の人を大切にする感性を育てる場所。
それが「ビット」であり、
それが僕の目指す美容室の未来です。
ジンでした。