介護福祉士 過去問ラポール形成の初期段階のかかわりとして,最も適切なものを1 つ選びなさい。 1利用者の感情に関心を持つ。 2利用者の家庭環境を詳しく聞く。 3介護福祉職が詳しく自己紹介をする。 4黙って聴くことに徹する。 5「なぜ」で始まる質問を繰り返す。 答え 1