個人情報保護法

子供宛のＤＭがくることがある。
おもにベネッセ。
今日はまた知らない会社からのランドセルのDM。

どこから情報を入手したのだろう。
ずっとそう思っていたにもかかわらず、放置してきたが、今日はとっても時間に余裕があった。
”今後のDM送付を停止してほしいひとは、このフリーダイヤルへ”という案内があるので、電話してみる。
まずはランドセルの会社。
・・・なんだぁ、自動音声に従って、だ。
しっかも面倒くさい、いちいち、「はい」だの「いいえ」だの、機械相手に口で言わないといけない。
とりあえず、数分かかってようやく、自分の情報は消してもらえたようだが、私の個人情報をどこから入手したのか相手が自動音声だから聞くこともできない。

次にベネッセ。
・・・おお、人間が電話に出た。
スムーズにDM送付停止手続きが済んだので、
「あの～、私の個人情報はどこで入手したんでしょうか」
と聞いてみる。
よくある質問なのでしょう、すぐ回答。
でも無知な自分は、その回答にとてもびっくりしてしまった。
「主には、役所で住民基本台帳を閲覧させていただいてます」

ちょっとショックを受けてしまった。役所がぁ・・・・？。
でもまだ住民基本台帳なら良心的な方なのだろうな。しかも19時半というのに、自動音声でなく、人間がまともに対応してる。

個人情報保護法は結構不便なもので、自分の会社の人事に、社員の住所を聞いても教えてくれなかったり、保育園で住所名簿を発行してくれなったり、自分個人としては、なんだそりゃ、と思うことがいっぱいある。
けど、役所はDMのために意外に簡単に住民基本台帳を閲覧させ(法的拘束力はないので）、ウザイDMだけは届き続ける、というチグハグさ。
いやだいやだ・・・