こんにちは、カナです。
前回の記事では、上司とトラブルがあった事を書きました。
その続きです。
仕事トラブル
さて仕事現場で起きた事実整理。
・書類紛失が起こる
・上司が私が紛失させたと断定
・上司が私に改善策を提示
・しかし書類は他の所から発見され
・実は他に原因があった。
という事が起き、
確認もせず断定すなーーーーー！
と、3日位激怒していた私ですが、
振り返ってみると…
・私自身もキャパオーバーの面があること
・上司の求める基準が私自身良く分かっていなかったこと
に気付いたので、
直接上司に確認することにしました。
上司とのコミュニケーション不足
で。
確認した結果…
私が良かれと思ってやってること
と
上司が私に求めてること
が
ズレていた！
どういう事かというと…
私
が考えてた優先順位
が考えてた優先順位Ａ＞Ｂ＞Ｃ＞Ｄ
上司
が私に求めていた優先順位
が私に求めていた優先順位Ａ＞Ｃ＞Ｂ＞Ｄ
ということが分かった。
つまりさ…
コミュニケーション不足!!
ただ私ね、
上司からその優先順位について、
ハッキリ伝えられたことがなく、
むしろ
「見ながら段々覚えればいいから」
と言われていて…。
でもこれでハッキリ分かった。
上司は言葉は曖昧でも、実は
「こうしてほしい」
という基準をしっかり持っている事を…！
改善策
①確認する！！
・この作業はこの順序で考えていますが、大丈夫そうですか？
・こういった場合はこの対応で考えていますが、ズレていませんか？
「こういう事かな？」と推測できる事もあるけど、流石に全てを汲み取るのは無理ゲー。
それに私は頭が悪いから、推測がズレてる時も多いと認める。
全てではないけど、
自己判断の前にちゃんと確認しようと思ったよ。
②できない事を伝える
これは本当に大切だと思った。
ざっくり言うと、私の中での感覚は
Ａの仕事がメインで
Ｂ、Ｃ、Ｄの作業がちょこちょこ同時に来る感覚だったの。
Ｂ、Ｃなら捌けるけど、
Ｄが入るとややキャパオーバー気味
だった。
だから加えて上司に伝え、
一旦減らしてもらえる事になったよ。
その結果、
めちゃくちゃ仕事がやりやすくなった！
しかも
最優先順位のＡにも注力しやすくなったしね。
まとめ
前回記事では
都合のいい人なのでは？
と考察したけど。
・分からないことは確認する
・できないことはちゃんと伝える
・自分の優先順位を守る
この3つを意識して、
自分の持ち場を守っていく！
その方が結果的に
自分ができる事に注力しやすいし
全体も上手く回った✨