東京ディズニーリゾートの定期メルマガです。
今年もディズニーランドのワールドバザールに7月1日から7日までの期間限定で大きな七夕のデコレーションが飾られるようです。＾＾
まさに「星に願いを★」ですね。
さて、今月のメルマガにはキャスト募集のお知らせが書いてありました。
珍しいなと思いながらリンクをクリックすると、何とキャスト募集の専用サイトが出てきました。
■ 関連サイト 東京ディズニーリゾートキャスティングセンター
東京ディズニーリゾートのスタッフは「キャスト」と呼ばれています。
これは、どんな仕事であってもお客様を楽しませる「演技者」でなければならないという、ディズニーリゾートらしい概念があるためです。
ディズニーリゾートの接客レベルは非常に高いというのは広く認められているところですが、様々な教育方法やカリキュラム制度、そして何より働くキャスト自身の意識改革が深く浸透していることに裏打ちされているのだと思います。
このサイトではキャストの時給体系や昇格制度、10数種類の職種などが紹介されています。
中には「TODIC」なるディズニーリゾート検定試験なっていうのも。（笑）
なかなか面白いです。＾＾
そしてキャストならではの特典も、優待パスポートの発行や新規アトラクションのプレビュー、アワードなどの各種表彰制度などがあり、働く人にとっても働きがいのある環境が整っているのだと思います。
昨今の企業活動には、「顧客満足」と「従業員満足」は等価であることがうたわれていますが、ディズニーリゾートはまさにそれを具現化している企業の一つだと改めて感じました。＾＾