やってしまいました…
今日の夕方に知らない番号から着信あり。
どうやら地方からの電話っぽい市外局番。
留守電も入ってたから聞くと
今月末に泊まりに行くはずの宿泊施設から「今日は何時頃到着されますか？」と、チェックイン時間の確認の電話が
えぇっ⁉️
その瞬間、冷や汗。
すぐにweb上で予約確認しました。
実は私、今回の宿を予約する際に、一回日程変更したため、新たに別日で予約取り直したんです…
で、その際に最初の予約をキャンセルしたつもりでいたのですが、実際は取り消し処理を忘れて当日になってしまったという
つまり同じ宿に2回宿泊予約が入ってる状態💦
すぐにかけ直そうとしたらまたあちらから電話がかかってきたため平謝りしました。
「あー、やはりキャンセル忘れでしたか😅今確認したら同じお名前で月末にも予約が入っていたのでもしかしたらと思ったのですが。」と。
その後、別のスタッフさんに電話が引き継がれ、当日キャンセル扱いになるため、キャンセル料が発生するとのことを言われました。
当たり前ですよね…
一応、今月末にも宿泊を予定していることなども考慮して、何割負担になるかなどは支配人に確認してからまた改めて連絡します、と言われ、もう一度お詫びしながらお支払いはするつもりだとお伝えしました。
素泊まりの宿なので食事などが無駄にはならなかったのは幸いでしたが、本来であれば他のお客さんが泊まれたはずの1泊分。しかも当日の夕方に向こうからの連絡で気づくという大失態…
おそらく100%の料金をお支払いすることになるでしょう。
マジで、1番無駄なお金の使い方ーー
素泊まりのコテージ1棟分なので、食事付きのホテルとか旅館の宿泊費に比べたら金額はそこまで大きくはないのですが、それでも少しでも出費を抑えたい我が家には大金です。💸
夫と結婚前から今まで、毎回旅行の予約は私が取っているのですが、こんな失敗初めてですよ
何でもう一度確認しなかったんだろう。
ポンコツ過ぎるだろ…
時間を巻き戻したい
マジで自分が嫌になる