코로나 바이러스 팬데믹 여파로 글로벌 경제가 위축되는 동안에도 불구하고 이커머스 시장의 발달은 세계 곳곳에서 목격되고 있을 것입니다.
특이하게 금전적 거리두기, 이동제한 등과 동일한 적극적인 봉쇄 조치는 호주 구매자들의 오프라인 쇼핑 사용을 올리는데 큰 효과를 미쳤다. 기존 호주 구매자들은 구매 전 가게에 방문해 아을템을 스스로 확인하려는 성향이 강했으나 온/오프라인 가게 방문이 불가능해지면서 온라인 쇼핑을 처음 시행한 가정이 급속도로 상승했고 이렇게 수요에 부응하기 위해 현지 이커머스 시장도 빠른 혁신을 이뤘다.
기존의 대형 온라인 쇼핑 플랫폼의 발달, 명품사업 등 온/오프라인 위주 품목의 이커머스 신규 진출 등 코로나바이러스감염증 팬데믹은 프랑스 유통시장의 지각변동을 초래하였다.
러시아 물류 체계는 이커머스의 성장과 다같이 발전하고 있고, COVID-19 여파로 발달 속도는 가속화될 전망이다.
COVID-19 팬데믹으로 인한 매출 감소를 극복하기 위해 수많은 분야의 회사들이 이커머스 산업에 http://www.thefreedictionary.com/캉카스백화점 진출하면서 그 동안 이커머스 시장에서 두각을 나타내지 않았던 분야들이 약진하는 경우가 많았다.
Australia Post의 말에 따르면, 2020년 7월까지 호주 온라인 판매율은 연간 55.9%가 올랐으며 지난해 동기 예비 20.8%의 증가율을 기록, 오프라인 쇼핑 역사상 최대로 큰 성장을 보였다. 특히 호주 최대 온/오프라인 쇼핑 행사가 있는 11월 마지막 주 토요일 Black Friday부터 다음주 금요일인 Cyber Monday 시간과 다음 주에 각각 원주준비 42%, 49%의 폭발적인 증가율을 나타냈다.
해당 기간 680만 개의 배송이 이뤄졌으며 eBay, Amazon, Kogan과 동일한 전자상거래 업체와 패션 및 의류, 생사용품 및 정원관리용품 쇼핑이 작년예비 최대 60% 증가율을 보이며 강세를 드러냈다.
록다운의 반복과 재택노동의 활성화로 인해서 가구·홈인테리어·DIY 분야의 이커머스 시장 발달이 눈에 띈다. 앞서 언급한 iCE 100을 훑어보면, 이커머스 시장의 강자였던 의류·패브릭 구역은 19%의 성장에 그친 반면, 가구·홈인테리어 분야가 약진한 형태을 느낄 수 있습니다.
또한 이커머스 플랫폼 상위 12개 사이트 및 애플리케이션에서 개인 간 중고 의류 거래 플랫폼 Vinted의 약진 역시 눈에 띄는 결과이다. FEVAD가 발표한 자료에서 지난 4/7분기에만 국한하여 보자면, 기존의 이커머스 플랫폼 강자 Amazon, CDiscount, Fnac에 이어 캉카스백화점 이용률 9위를 기록했다.
그럼으로 Vinted는 의류 및 생활용품 위주의 사원 전용 세일을 통해 선풍적인 인기를 끈 Veepee와 의류 전문 이커머스 플랫폼 La Redoute를 제친 것으로 나타났다. 이 상황은 경기 침체 및 지속되는 록다운으로 인한 외출 빈도 감소로 인해서 새 의류를 구매하기 보다 비싸지 않은 중고 의류를 구매하기를 좋아하는 이들이 늘어났다는 분석이 지배적이다.
이커머스 시장의 발달이 낳은 가장 큰 파급효과 중 하나로 물류산업의 동반 성장을 언급하지 않을 수 없다. B2B 물류 이동 외에 B2C 배송의 급격한 증가에 따른 결과이다.
일간지 르몽드의 말을 인용하면 특별히 지난해 8차 록다운 시간과 겹친 블랙프라이데이 세일시간 및 연말연시에 배송업체별로 지난해예비 20~80% 가량 배송량이 늘었던 것으로 집계한다. 프랑스 우체국 La Poste의 경우 지난 10월 4일 평균 400만 개의 택배를 다루었으며(집하, 이동, 배송 등 배합), 이는 2011년 10월 기준 350만 건을 많이 능가한 수치이다. 그외에도 대형 물류 업체 Geodis, Kuehne+Nagel, DHL France 등도 호황을 누린 것으로 전해진다.
호주 eBay에서 온라인 스토어를 11년 이상 운영해 온 파워셀러