「以前付き合ってた彼が、私が作ったホテルのメンバーズカードを、他の女と利用してるんです。悔しいので削除して下さい。」

女性が言うカードNo.登録情報は正しいものでした。・・・お気持ちは良く分かります。二人の愛で貯めたポイントも、他の女に使われたんじゃ面白くないですもんね。別れる時にメンバーズカードは元彼の手元にあったのですね。


なんでこんな事が分かるのかと言うと、ホテナビHPに(まぁ、ハッピーホテル様 →ホテナビ様なんですけど)、各ホテルのメンバーズページが有り、カード番号と登録している誕生日(パスワード)で、利用履歴やポイントの状態を見る事が出来るのです。


この女性は自分のカード番号と登録した誕生日(パスワード)を、覚えていたのでしょう。作成者が紛失(という扱いで良いと思う)=カード利用ストップ、は自然の流れ。が、今現在お使い頂いているお客様はやはり大事ですので、代わりのカードをプレゼントすることにしました。


オーダーの際にお部屋へ電話をかけ、男性が電話にでた時に「このカードの作成者から、カードを削除して欲しいと言われてます。このカードは削除しますが、代わりのカードを差し上げますので、こちらをご利用ください。お連れ様がお風呂に入られた時などにお電話頂ければ、お部屋までお持ち致します。」という流れで、無事にお渡しする事が出来ました(`・ω・´)ゞ



しかし、女性も別れてからもカードの利用状況を確認するなんて、まだまだ未練がありそうですね。ちょっと切なくなりました。早く良い彼を見つけて、新しい思い出を当グループホテルででもお作り頂きたいなと思いました。