長いことほったらかしにしていたこのブログ。
説明すると長くなるのであまり言い訳はしませんが、まあいろいろありまして。
それにしても楽天市場のやり方は本当に一方的です。
楽天市場で常に上位に来るキーワードが送料無料ということもあって、11月からは送料を別に取っているショップはその送料にまでシステム利用料を課金すると一方的に通達して来ました。
他方で、楽天と契約する運送会社の運賃を下げて、それを利用させようという魂胆が見え見え。
販売価格に送料を含めるかどうかなんて勝手に決めさせてくれー。
朝日新聞には楽天市場が売値にすべて送料も含めた価格で表示されるようになると報じたことを「誤報」と楽天から各ショップには連絡があったが、送料にもシステム利用料を課金するなら、送料込みで表示してたほうが「送料無料」と表示しやすいのだから、実質「送料無料」と表記しろと促しているようなものだと思うのですがね。
3ヶ月くらいは送料分課金は20%割引の優遇措置を執るということらしいが、こういう重要なことを決めるのに楽天市場はユーザー(ショップ)の声を事前に決めることを一切しない。
昨年は楽天市場へ出品するショップは不要の意思表示のないかぎり買ってにFACEBOOKに登録する(当然ながら有料)と決められた。
こういう大手モールは楽天市場の一人勝ちの状況下で、唯我独尊でやりたい放題の楽天市場のやり方にはもう付いていけないと思いました。
楽天を相手に独禁法違反などの訴訟が相次いでいるのもうなづけます。
いざ、出品をやめるとなると楽天はホント冷たいです。
辞めたいと連絡しても、それへの反応が1週間くらいでやっとあり、いちいちこちらが辞める手続きを問い合わせないと教えてくえれない。
契約の終了に伴う精算手続きのしかたなどの指示も全くない。
楽天市場で儲かっているショップは全体の3割程度というのも頷ける。
楽天市場への出費は広告費と割り切っているお店も多いようだが、とにかく売るためにはオプションを付けまくってランキングの上位に来る細工をガンガンして知名度をまず上げるというようなことをしないといけないようで、担当者が親身になって相談に乗ってくれるということもあり得なかった。
カスタマーセンターに質問しても、答えが非常に曖昧だし、下手するとたらい回しにされてしまうし・・・。
もはやちまたではネットでのショッピングモールの時代は終わったと言われているようです。楽天市場に出品しなくても売れる方法はいくらでもある(楽天では売れても、楽天が搾取する金額があまりに多いし)ということが浸透して来たということなのでしょう。
説明すると長くなるのであまり言い訳はしませんが、まあいろいろありまして。
それにしても楽天市場のやり方は本当に一方的です。
楽天市場で常に上位に来るキーワードが送料無料ということもあって、11月からは送料を別に取っているショップはその送料にまでシステム利用料を課金すると一方的に通達して来ました。
他方で、楽天と契約する運送会社の運賃を下げて、それを利用させようという魂胆が見え見え。
販売価格に送料を含めるかどうかなんて勝手に決めさせてくれー。
朝日新聞には楽天市場が売値にすべて送料も含めた価格で表示されるようになると報じたことを「誤報」と楽天から各ショップには連絡があったが、送料にもシステム利用料を課金するなら、送料込みで表示してたほうが「送料無料」と表示しやすいのだから、実質「送料無料」と表記しろと促しているようなものだと思うのですがね。
3ヶ月くらいは送料分課金は20%割引の優遇措置を執るということらしいが、こういう重要なことを決めるのに楽天市場はユーザー(ショップ)の声を事前に決めることを一切しない。
昨年は楽天市場へ出品するショップは不要の意思表示のないかぎり買ってにFACEBOOKに登録する(当然ながら有料)と決められた。
こういう大手モールは楽天市場の一人勝ちの状況下で、唯我独尊でやりたい放題の楽天市場のやり方にはもう付いていけないと思いました。
楽天を相手に独禁法違反などの訴訟が相次いでいるのもうなづけます。
いざ、出品をやめるとなると楽天はホント冷たいです。
辞めたいと連絡しても、それへの反応が1週間くらいでやっとあり、いちいちこちらが辞める手続きを問い合わせないと教えてくえれない。
契約の終了に伴う精算手続きのしかたなどの指示も全くない。
楽天市場で儲かっているショップは全体の3割程度というのも頷ける。
楽天市場への出費は広告費と割り切っているお店も多いようだが、とにかく売るためにはオプションを付けまくってランキングの上位に来る細工をガンガンして知名度をまず上げるというようなことをしないといけないようで、担当者が親身になって相談に乗ってくれるということもあり得なかった。
カスタマーセンターに質問しても、答えが非常に曖昧だし、下手するとたらい回しにされてしまうし・・・。
もはやちまたではネットでのショッピングモールの時代は終わったと言われているようです。楽天市場に出品しなくても売れる方法はいくらでもある(楽天では売れても、楽天が搾取する金額があまりに多いし)ということが浸透して来たということなのでしょう。
