年末商戦いかがされていますか？

当店では、夏に引き続き、５本サンプリングを行いました！！

夏の５本サンプリングの失敗を糧に、実りあるサンプリングとなりますようにがんばりました。

今回の５本サンプリングは、期間と量をググッと拡大して、

前回１００名様（実質とりにみえたのは、半数程度）⇒今回２００名様

前回１日限りのイベント⇒今回２０日間程度

前回交換券なしのお知らせレターだけだったので、店頭が混乱⇒今回交換券を入れて、お名前とメールアドレスをご記入いただく欄をもうけて、交換券をお持ちになった方のみにお渡し（若干の例外アリ）

今回の５本サンプリングの趣旨は、とにかく疲れる！忙しい！人が集まる・・・そんな年末年始。

普段は持っていって、飲んでいただけないような方でも、この時期に入れるのはベストと判断し、作戦決行。

お客様は皆喜んでご来店になり、ついでに沢山の商品を買っていってくださいます。ありがたいことです。

５本サンプリングの種まき効果を実感できる日がいつか来ることを信じながら、蒔いています。

上記の５本サンプリングは当店の約半年間での買い上げ金額の多い順の２００名様への還元セール。

それとは、別に通常月末に行うセールを並行して実施。

こちらは、５０００円以上お買い上げで、１回、１５０００円以上お買い上げの方２回

一度に二つのサイコロを振っていただき、出た目の数X１０錠、若甦の錠剤を差し上げるというイベントをやりました。

優良顧客の方は、５本若甦をもらった上に、さらにサイコロゲームで１００錠程度の錠剤をお持ちになるため、大変喜んで帰られます。

人が集まる年末年始、手持ちの錠剤が多いとつい気が大きくなり、人に差し上げてくれることを期待して、年末恒例の大判振る舞いです。

地道に２０錠ずつのサンプリングも効果的かと思いますが、優良顧客の方への大量サンプリングはさらに効果的ではないかと踏みました。

この読みがあたって、来年若甦の売り上げが飛躍的に伸びることを期待しています。

J会お疲れ様でした

だいぶ日が経ってしまいましたが、その後「編集長」のインストールはうまくできましたでしょうか？

ウィンドウズのＸＰとＶｉｓｔａで若干手順に差が出ますが基本的には聞かれることに対して、「はい」を選択していけば、概ね問題なくインストール作業は完了すると思います。

みなさん、とにかく出来ても出来なくてもいいですから、いろいろとまず触ってみてください。

すると何がわからないかが見えてきますので。

編集長というソフトはワープロとはちょっと違った、ＤＴＰソフト（デスクトップパブリッシング）というやつで、かなり感覚的に操作ができます。

一度簡単な物を作りさえすれば、後は、それの繰り返しなので、できましたら、一緒にやって操作を覚えられると一番良いのですが。

次回、ノートパソコンをお持ちの方は必ず持参の上、もう一度やり方をおさらいしてみましょう。

５本サンプリングイベント終了しました

毎日暑いですね～。

先日このブログ上で書きましたが、去る８月２５日（土曜日）に５本サンプリングイベントを行いました。

１　対象者・・当店顧客リストの中から、半年以内に８万円以上の累積購入履歴のある１５９名のお客様

（当店の顧客名簿には、４０７７名の顧客の方が登録されていますが、上位４％の方のみのかなり限られた数で行いました。）

２　差し上げた個数

実際に当日ご来店いただいた方は、５０名（用意していた数は１５０でした）

３　開催前日、開催日後の様子

開催日よりも４日ほど前にお客様のお手元に届くようにお手紙をお出ししました。当日、予定があって来店できない・・・とか、お電話を数件の方からいただきましたので、取り置くようにしました。

また、開催日後も、上顧客の方が来店されたときは差し上げるようにしました。

４　お客様の反応

とても喜ばれました。いいの？こんなに沢山？と遠慮される方もいましたが、しっかり持って変えられました。

５　反省点

お手紙を封筒（日東で斡旋している透明の蟻の絵の書いたクリスタルパック）にて行ったため、うちからの手紙と思わず開封していない人がいた。

前日に私が留守をしていて、スタッフにきちんと説明していなかったため、配慮が足りず渡しそびれてしまっていた。お客様は非常にくやしい思いをさせてしまった。（名前がわかっている人は後で宅急便で送ろうと思っています。）

あまりに急ぎで作ったために封筒にうちの店名や電話番号、住所などを記入するのをすっかりと忘れていた。

いつものカラーの紙の色。インクの色。載っている商品でうちと判っていただけたが、おおぽかをやってしまった。

ちょっと対象客をしぼりすぎて、盛り上がりにかけた。次回は上位１０％くらいのお客様にお手紙を出して、年内にもう一度やってみたいと思う。

１日限りという設定はあまりにも、利便性が悪く、客に不評だった。夏休み最後の週末の土曜日ということもあり、ご予定をくんでらっしゃるお客様がとても多かったようだ。次回は交換期間を１０日間程度にのばし、すべてのお客さんが無理や負担がなく交換できる余裕を持った期間設定を心がけるべきと感じた。

以前、旧まるはち薬局で行った際は、事前に予告ハガキまで出す、周到ぶりだった。おかげで、実際の案内の封筒の開封率が異常に高かった。やはり事前告知のハガキはだすべきであると感じた

対象者は、Ｊの愛飲者ばかりではなく、今まで一度もＪを購入されたことのない方も目だった。

飲んでみていただいて、効果を体感されれば、きっと販売につながって行くと確信している。

Ｊの売り上げは、さほどでもなかったが、全体的な商品の動きは通常営業日の５倍に相当した。

以上、５本サンプリングをやってみて、私が感じたことです。

次回Ｊ会の際には私が実際にお客様のところにお送りした資料をお持ちします。

まだまだ暑い日が続きそうです。夜が涼しくなる頃は、夏バテがでる季節。まだまだ販促のチャンスはありますよ。

次回のＪ会で販促資料をパソコンで作るというのをやりましょうというお話でしたが、ノートパソコンをお持ちの方は是非、ご持参下さい。一緒にやると覚えが早いと思います。

編集長というソフトを使って、レッスンしようと思います。当日インストール作業をすると時間がかかってしまいますので、希望の先生にはソフトをコピーしたものをお送りしますのであらかじめ、この発言のコメント欄にその旨記載してください。

間違っても、インターネットを使用して、ＩＤ登録しないでくださいね。不正がわかってしまいますので。