こんにちは、ジョビアルの大塚です。
昨日は10年に１度の大雪！！確かにすごかったですね。
そんな天候の中もご来店頂きありがとございました！
まだまだ残雪が多いので足下にお気をつけ下さい！
最近、ちょくちょく通っている場所が有るのですが、
なんとも落ち着ける！考えごとに集中出来る！
密談出来る！？（今年に入って打ち合わせで使っております。）
それに加えてコーヒーもおかわり出来て時間の制約も無い！
めちゃくちゃありがたい！！
なんでこんなに近くに有ったのに気付かなかったのだろう？
そんなことを思いながら、昨日も夜２時間ぐらい滞在いたしました。
あっ！肝心の場所はと申しますと・・・・・某ホテルのカフェラウンジです。
細かい話しですが、コーヒーのお値段は確かにお高めですが、空間も広くスタッフさん
の対応も良く居心地がいい！
結局は限られた時間の中で、いかに快適に過ごせるかが重要で場所代として対価を
お支払いしていると言っても過言ではないです。
とは言ってもコーヒー好きな僕としてはもちろんコーヒー
重要なポイントでは有りますが・・・・
今月に入って既に５回も足を運んでおり、お気に入り場所であります。
短い間に何回か伺っていると色々と見えてきます。
キャスト個々の接客対応の差
そこにいらしている 客層、年齢、性別
商談なのか雑談なのか・・・・
キャストはそれらを「察して」対応しているのだろうか？
と、余計なことを考えている自分は、jovial(（ジョビアル）として
置き換えてみてどうなんだろう？
美容室も技術職である前に、サービス業であることにはかわりはない。
美容室に来店されているお客様は、
髪が伸びたから
スタイルチェンジがしたいから
気分転換したいから
リラックスしたいから
そこには、様々な思いがあり美容室に足を
運んでくださるわけですが・・・・
お客様が選ぶ美容室の基準とは
そこに行く理由とは
家から近い、料金が安いから
まあ、それにこしたことは無いけど・・・・
技術も巧く、早い
それはもちろんですが・・・・・・
やはり！
居心地が良く、サービス対応も良く
自分のことをよくわかってくれていて、
なにより信頼がおけて、安心感できる・・・・「人」
『人』ですね。人ありきのサロン
いくら大きくてカッコイイサロンでも
小さい可愛いサロンでも、そこにいる人で決まってしまう。
ということで、長々とすいません！
今年は・・・・
『個々の良さを引き出し、人間力と個店力を高めていく』
そんなことや、あんなことを考えながら、とっておきの場所で・・・・
PS。打ち合わせも進行中です！
近日中にはバーンとお知らせができるかと！ jovial ジョビアル hair salon
192-0082
東京都八王子市東町3-9 1F 鈴木ビル TAU内
080-8424-2875
H.P www.salon-jovial.jp
jovial 大塚 准也
http://www.salon-jovial.jp/about
