和泉です、
売り込むのは得意ですか？
私は苦手です。
今でも対面で直接セールスするのは
抵抗があります。
ですが、なぜか私の商品は売れ続けています。
そして、私の周りのセールスが苦手な方も
なぜか商品が売れ続けています。
それも売り込みをしなくてもです。
なぜそのような状態になるかというと
"あるセールスの秘訣"を皆知っているからです。
今回はそのように売り込みをしなくても
勝手に商品が売れ続けるセールスの秘訣を
お伝えしていきます。
このセールスの秘訣を知るだけで
セールスが苦手であっても売り込みを
することなく、勝手に商品が売れ続ける
ようになります。
それどろか、
「早く商品を売ってください」
「お願いですから申し込ませてください」
と言われるようになります。
このセールスの秘訣を知らないと
売り込んで商品が売れれば良いほうで、
どれだけ必死に売り込んでも商品が
なぜか売れない、といった状態になります。
商品を売っていくにあたり
とても重要な概念になりますので
最後までしっかりと読んで
必ずこの秘訣を手に入れてください。
さて、心の準備はできましたか？
では内容に入ります。
まず、売り込んでようやく売れる人と
売り込まずに勝手に売れていく人の
違いについてお伝えします。
知っておかなければならないのは
同じ商品・サービスを同じように案内しても、
誰が案内するかで申し込むか申し込まないかが
変わるということです。
例えば、
「60日以内に1000万円利益を出させます。
その代わり私に100万円ください。
万が一、1000万円利益が出なかったら
全額返金し、慰謝料も払います。」
というオファーがあったとします。
スゴいオファーです。
一見すると、このオファーに申し込めば
リスクなく1000万円の利益を生み出せる
ように見えます。
しかし、こうしたリスクのない
素晴らしいオファーだったとしても、
申し込まない人が一定数います。
申し込まない人がいるのはなぜでしょう？
少し考えてみてください。
・・・・・。
考えてみましたか？
申し込まない理由として
時間がない、お金がないなど
考えられることはたくさんあります。
その申し込まない理由の中で最も大きな理由は
「信頼されていないから」です。
申し込まない人と思った人が
どのように感じているかというと
本当に結果が出るのか？
(結果が出ない可能性が高そう)
本当に返金してくれるのか？
(返金してくれない可能性が高そう)
本当に慰謝料も払ってくれるのか？
(慰謝料を払ってくれない可能性が高そう)
などなど疑問を持っています。
これらの疑問は
信頼されていないことによって
生まれてしまう疑問です。
信頼されていないことによって
様々な疑問が生まれ、結果として
申し込むのはやめよう、という心理に
なるわけです。
常にウソばっかついている人が
「60日以内に1000万円利益を出させます。
その代わり私に100万円ください。
万が一、1000万円利益が出なかったら
全額返金し、慰謝料も払います。」
と言っていたら申し込みたいと思いますか？
絶対に申し込まないですよね。
しかし、同じオファーだったとしても
信頼されている方から受けたオファーだと
状況が変わってきます。
あなたに対して1度もウソをついた事がなく
100%約束を守る方から
「60日以内に1000万円利益を出させます。
その代わり私に100万円ください。
万が一、1000万円利益が出なかったら
全額返金し、慰謝料も払います。」
と言われたらどのように感じるでしょうか？
「申し込んでも良いかな」
と思ってしまうのではないでしょうか？
つまり、重要なことは同じオファーでも
「信頼があるかどうか」
で相手の感じ方が変わるということ、そして
売れる売れないに関わってくるということです。
信頼があるとどうなるかというと
売り込まなくても売れていきます。
お客さんの方から
「売ってください！」
と言ってきてくれるようになります。
私も「売ってください！」と声高々に言う
お客さんの一人です。
私は信頼している方から
半年150万円のコンサルをメールで案内頂き
何も確認することなく
すぐに申し込んだことがあります。
全く売り込まれていません。
むしろ、申し込ませてください
といった気持ちでした。
信頼している方が出している
商品・サービスは売り込まれなくとも
申し込みたくなってしまうものです。
私たちがやらなければならないのは
それと同じ状態を作ること。
売り込みをしなくても
「申し込ませてください」
と思われるように信頼されることです。
信頼さえされていれば
セールスが不要になるのです。
それだけ信頼される必要があります。
売り込まずに勝手に売れていく人は
圧倒的に信頼されているのです。
そして、次に重要なことは行動によって
信頼は上がりも下りもするということです。
信頼は上がる行動とは
約束を守る
価値提供をする
コミュニケーションを取る
などです。
一方で、
約束を破る
無価値なものを提供する
などで信頼は下がります。
更に、これまで行ってきた
行動全てを見て信頼できるかどうかが
判断されます。
行動全てを見るとは、どういうことか
お伝えします。
いつも約束を守ってくれて
自分のためになることをしてくれる人は
信頼ができます。
が、これまで何百回も約束を破ってきた人が
突然、3回ぐらい約束を守ってきたとしても
なかなか信頼することができません。
このように直近で信頼できる行動を取ったか
ではなく、これまで関わってきた中全てで
信頼できる行動を多く取ってきたか
ということが重要になります。
そして、総合的に見て
信頼が十分に上がっている時に初めて
売り込まなくても自然と売れていく
ということが起きるようになります。
ほんのちょっとだけ信頼されるような
ことをしたらOKという話ではありません。
"信頼される"というと
もしかすると、遠い道のりのように
思うかもしれません。
ですが、信頼を積み重ねていくのが
実は短期的に成功するに当たっても
最短のルートになります。
信頼できない人からは誰も買わないからです。
では、最短ルートで売り込みをしなくても
勝手に商品が売れ続ける状態を作るための
ステップをお伝えします。
Step1.信頼を積み重ねる
ここまででお伝えしてきた通り、
まず最初に信頼を積み重ねていくことが大事です。
信頼を積み重ねる方法はたくさんありますが
最も確実に信頼を積み重ねる方法は
ひたすら価値を提供し続けることです。
特に、相手が望んだ結果を出させることができると
一気に信頼されるようになります。
オススメなやり方は無料の段階で
何らかの結果を出させるというやり方です。
例えば、無料の体験セッションを行って
相手に何かしらの結果を出させたり
無料ですぐに結果の出るコンテンツを
提供したりすることです。
Step2.商品・サービスを案内する
信頼を積み重ねれば
それだけで勝手に商品が売れていくかと言うと
残念ながらそうではありません。
商品があることを知らなかったら
買いたくても買えないからです。
なので、あなたが扱っている
商品・サービスを案内する必要があります。
商品を案内しないと商品が売れず
売上に繋がりません。
商品を購入する機会を与えなければ
購入されることはないのです。
購入したい人のために
商品・サービスを案内し購入の機会を
提供するというのが2つ目のステップです。
ここまでしっかりと読んでいれば
理解できていると思いますが
信頼が積み重ねられていれば
ざっくりとした商品案内でも売れてしまいます。
信頼が充分にあれば、
対面で力強くセールスするなど、
売り込んでいくのは一切不要だということです。
信頼さえ充分にあれば
メールでさらっと案内するだけで
爆発的に売れるようになります。
逆に言うと、信頼の積み重ねの段階では
メールでさらっと案内しただけでも
買いたくなるぐらいの信頼関係を
構築する必要があるということです。
この2ステップを繰り返し行うだけで
売り込みをしなくても勝手に商品が売れ続ける
ようになります。
「信頼されるように」と変に意気込まずに
人としてやるべきことをやる、
正しいことをしっかりと誠実に積み重ねて
いくことが大事です。
では、早速今日から信頼に繋がる行動を
一つでも良いので取ってみてください。
あなたのことを理解してくれる
最高のお客さんに出会うことができます。
最後までお読み頂きありがとうございました。
和泉悠
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