このところ住宅リフォーム業界には
ゼネコン大手・準大手、
大手家電量販店、
ホームセンター、
電鉄系不動産、
などなどがどんどん参入しています。
また、本社エリアから遠く離れた他県へ出店する大手、中堅リフォーム会社の動きも目立ってきています。
不動産会社がワンストップでリフォームも手掛けだしています。
中小の住宅リフォーム会社にとってこれからのまさに激戦をサバイバルするために
キー(鍵)になってくるものの一つに
日々増え続ける大量の情報をどうやって効率よく管理しスムーズに活用するかということが挙げられると思います。
例えば、意外ですがよく聞く話が、
情報が仕組みによって共有化できていないので、誰かが辞めたら、ある顧客のリフォームした時の情報がよく分からなくなるようでは問題外なのです。
また、統一規格がないために同一会社の各スタッフによって同じ商品、同じ工事内容の見積を作ってもその表示内容や価格まで違い、時に数十万、数百万も異なってくるようでは一般消費者の立場から見れば「この会社に頼んで大丈夫かな?損しないかな?」と思われても仕方ない状況です。
現在、いくつかの会社がそういった問題を解決すべく
総合情報管理ソフト、業務支援ソフトなどを開発、販売しています。
ただ、前職時代に何百という全国のリフォーム会社さんを訪問しましたが、
「どれがいいの??」
と、かならずと言っていいくらい聞かれました。
これは、
1つは、圧倒的に素晴らしいソフトがまだ出ていないこと。
1つは、情報不足。
じゃないかと思っています。
とは言え、リフォーム会社と言ってもその規模や得意分野で分ければ
とても1つの仕組みのソフトでまかなえるとは思えないくら多種多様な会社さんが存在するのも事実です。
ということで、
圧倒的に支持されるソフトは一朝一夕では生み出せませんが、
情報不足に関するところはなんとかならないかな?
と思って「住宅リフォーム会社向け管理ソフトの一覧ページ」を作りました。
株式会社アソシエwebサイト「住宅リフォーム向け管理ソフト一覧ページ」
まだまだ発展途上ではありますが、住宅リフォーム会社さんへのお役立ち企業として、これから色々な情報をどんどん載せて行こうと考えています。
こうご期待!!
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住宅リフォーム会社の業績アップをお手伝いする会社 株式会社アソシエの細田です!
★業績アップを具体的に言うと、
◆集客後の契約率アップ、
◆契約前から完工後までを通じての粗利率アップ、または維持、
◆お引渡し後のリピート・紹介率のアップ、
◆社員のモチベーションアップです。
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