山手線信号トラブル
今日の後半は最低
早く帰ろうと7時30分に会社を出るがお客さまから電話
また会社に戻った
そして、再びお仕事
8時30分に終わり会社を出る
大雨に雷
会社の前の道路は川みたいになっている
駅に着いたら出発してしまってぎりぎり一本逃す
そうしたら田端駅で落雷のため信号トラブルの案内
いつも待ってたら意外と早いことが多いのでまつことにする
30分たっても動かない
アナウンスは
『復旧作業を行っています』
40分たってさすがにいらいらした
これは無理だ
地下鉄の駅まで15分歩いていく
ここで動けば本当に馬鹿だとおもった
結果はなんとか正解
動いていなかった
それどころか10時30分まで動かないという
結局、1時間以上のロス
娘に会えず
JRのアナウンスも本当に不親切だ
途中、復旧見込み時間もまったく言わない
まあ時間を言ったら文句もでるのだろう
でもせめてこれからどういう予定の作業でそれがその程度のものかは言ってほしいものだ
今日の場合
①トラブルの確認中
②信号機のトラブルだとわかる
③信号機担当の点検者を呼び寄せなくてはいけない
④移動中(どこからどこ)
⑤復旧作業
今日の工程だけでこれだけある
信号トラブルだとわかった時点で担当者の移動にどれくらい時間がかかるか
ぐらいわかると思う
信号機のトラブルとわ買った時点で
信号機担当が必要で現在、上野にいるそのためまずは担当者の移動に20分から30分かかります
それから点検なので、状況によっては30分~2時間程度かかります
詳しい状況がわかり次第連絡します
といえばいい
客はそれで判断できる
不親切にもほどがある
普段必ず乗ってくれるからJRは本当にサービスが悪い
ライバルが出なくてはいけないと思いました
くどくどと書きましたが
娘と会いたかった