21時までに届くはずだった荷物が届かない
ヤマトに電話しても、21時以降は営業時間外で通じない
24時間営業の店舗に電話しても出てくれない
今日は仕事忙しくて珍しく残業してました。
必死で終わらせて、配達時間指定に間に合うように帰ってきたんです。
小雨が降る中、お気に入りの靴に水が跳ねるけど構わず急いだんです。
珍しく旦那さんの帰りも早くて、夜ご飯も急いで作って頑張ったんです。
なのに何故
よくネットショッピングを利用するから、宅配業社さんには感謝してます。
不在で迷惑がかからないように、指定の時間は必ず在宅してます。
少し時間が遅れても、催促の電話なんて迷惑だなと思ってたんです。
ネットの配送状況検索で商品の出荷や営業所を通過してるのは確認済みだったし。
そうしたら時間外になって連絡取れないってどういうこと。
連絡取れるうちに連絡しておけは良かった
結局、ネットショップのカスタマーセンターに電話が通じたので事情は確認できました。
ショップからヤマトへの商品受け渡しの不手際で荷物が遅れているとのことでした。
事情は分かったし仕方ないか〜と一度は納得しました。
遅れても届くならいいやと思って。
でも
もう今日は届かないと言われてしまいました。
もう今日は届かないと言われてしまいました。え〜
しかもショップとヤマトの間では、
“今日中の配達は不可能”
という結論が既に出ていたそうです。
なのにショップもヤマトもこちらにはそんな連絡してこず...。
それはさすがにひどくないですか
商品が予定通りに来ないのは普通に困るけど、連絡してこないのはもっと困る
怒ったところで何も変わらないのが更に虚しいのですが...。
配達業者さんも忙しいんだから仕方ない？
私の心が狭すぎなんでしょうか
最近アレルギーがひどくて、それ対策に買った空気清浄機が届くはずだったんです。
一日でも早く欲しかったんです。
購入した時に最短の時間配達にしておけば、
もっと早めの出荷→不在でもその夜に再配達
できたのかな〜なんて今更思う。
日時指定なんかするんじゃなかった〜