クレーム
＜運送に対するクレーム＞
-荷物の不着
-荷物の積み残し
-雨中荷役の強行
-出港地・寄港地の変更
＜保険に対するクレーム＞
＜貿易に対するクレーム＞
-品質（例：品質不良、品質相違、傷）
-数量（例：出荷不足、着荷不足、重量不足）
-価格（例：計算外代金、追加関税支払い）
-船積み（例：出荷遅延、不出荷）
-決済（例：支払い拒否、支払い遅延）
-包装（例：不完全包装、荷印誤記）
-船積書類（例：書類不備、記載相違）
