顧客が法人の場合、見積書の作成や請求書の作成などが必要な業種は、全てご利用が可能と思われます。
また、保守やメンテナンスを行っている業種も対応可能です。
販売に関する業務はもちろんのこと、製造業などの受注管理にも活用することが可能です。
工務店・建築業
顧客のセグメントを行い、見込み客リストを含む顧客リストの作成及び管理が可能です。
営業担当者のお客様への対応状況や見積管理もでき、営業の上司や事務・スタッフ部門とも情報の共有化が計れます。
営業担当者が不在な場合でも、お客様からのお問い合せに迅速に対応することが可能です。
エクステリア業
顧客からの工事依頼や見積書の作成、発注書の作成・管理などが可能です。
請求書の作成など、一連の情報を関連づけ管理することができます。
スタッフ間や部門間、拠点間で情報共有が計られ、業務の効率化が大幅に改善できます。
販 売 業
製造機器や車など、仕入販売に関する業務にも対応可能です。
業種ごとや会社ごとに顧客管理の管理項目（属性）は異なりますが、vtiger crmは、プログラムを変更する事無く、顧客管理項目を自由に追加、変更することができます。
製 造 業
製造業の受注管理業務にも対応可能です。見積の作成から受注管理を行い、顧客情報を請求部門と共有することで請求書の発行など効率的に行うことができます。
スケジュール管理機能によって担当営業のスケジュールの共有化と外出先からの見積作成も可能になります。
介護・老人ホーム
入居者の顧客情報や関係する家族情報などを一元管理できます。
入居希望者の問い合せから、申込み情報や家族構成などの情報も管理でき、入居に関する紙文書の電子化や重要な情報やクレーム情報などを従業員間で情報共有が計れます。
ハウスクリーニング業
顧客情報と顧客からの作業依頼、見積書の作成など一元的に管理が可能です。
顧客検索や問い合せの迅速化と、顧客先での見積作成や作業スケジュールの共有化も行え業務の効率化に威力を発揮します。
コンサルタント・士業
セミナー出席顧客や顧客情報などの層別・見込み客管理ができます。
顧客とのプロジェクトやタスク管理などを含めた、従業員間のスケジュールの共有や顧客の課題や問題点などの一元管理が可能になります。
リフォーム・塗装業
見込み客や顧客情報などのランク管理と、１０年・２０年後のリピートへ向けた管理ができます。
顧客検索や問い合せの迅速化と作業スケジュールの共有化やリフォーム・塗装の前後写真などの履歴管理も可能になります。
オーブンソースなので、高機能な顧客管理システムを低価格でご導入できます。
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