こんにちは！伊藤真穂です
オンラインでの個別セッションを行う際、トラブルはつきものです。
・音声が聞こえない
・画面が映らない
・つながらない
などなど。
通信状態が悪いと、途切れがちになったり。
お互い、焦りますよね。
そんな時、メールでいろいろやりとりしても、相手も慌てているので見ていないことがほとんどです。
必ず電話番号は聞いておいてください。
そして、にっちもさっちも行かない時は、まず電話してみる。
オンラインなのに電話？って思うかもしれませんが、結局１番安心なのは絶対安定の電話回線。
つながったら切ればいいだけです。
お申込みフォームに「電話番号」欄を入れること、お忘れなく！
入力項目を増やすことで、参加者さんのハードルが高くなることが不安でしたら、
・当日トラブル時に連絡のとれる番号が必要であること
・それ以外にこちらからかけることはないこと
等、お伝えしておくといいですよ。
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