今日はもぐらが嬉しかった話。
しばしば勤め先に治療に来ていただいている患者さんから、受付終了1時間前にお電話がありまして。
「◯◯です。時間が遅いんですけど、鍼をしてもらっても大丈夫ですか？」
「こんばんはー、もぐらですー。全然大丈夫ですよー」
「あ、もぐら先生！ 良かったー！ 20時過ぎに着くと思います！」
「はいー、お待ちしてますー」
と、やり取りがありました。
で、来院されてから話を聴くと、前回の主訴である肩のだるさが鍼治療で随分良くなったとのこと。
（うおー、良かったー！ 嬉しい！）
という気持ちはあまり出さず（笑）、今回の主訴を治療しました。
治療中の会話の中で、
「今日はもぐら先生は休みだと思ってたから、電話で声を聞いた時やったー！って思ってテンションが上がっちゃいました！」
と言ってもらえて、逆にこっちがテンションが上がりました（笑）
長い付き合いのあるカイロプラクターの先生から
「いい治療をしていれば、患者さんは自ずから付いてくるよ」
と言われたのを思い出しました。
患者さんとの信頼関係を築くのはとても難しいと思っています。
会話が楽しいだけ治療者では患者さんは治療を実感できない。
逆に治療の効果を実感できれば、「治してもらえる」という安心感を持ってもらえるから、また時間を置いてからでも来院していただける。
そのことを、改めて感じた患者さんとのやり取りでした。
患者さんに一つひとつ学ばせてもらっています。本当にありがとうございます。
これを糧に明日からもっと頑張るぞー！