行って来ました・・スカイツリーーー!!!
周りの地域は我先にとスカイツリーアイテムだったり
メニューを出してて面白いですねヽ(´▽`)/


さすが世界一の電波塔!
にてもでか過ぎ(笑)
こんなけ大きかったら何処までも電波届きますねぇ
私が送るメルマガも100%皆さんに届けばいいんだけど★
まあ届いても読んでもらう事が大事なんですけどね( ̄∇ ̄;)
って感じで今日は
「せっかく届いたメルマガ、どうやって読んでもらう?」
ですね!!!!!
「SEO対策? そんなにやっていませんよ。
メルマガからのご来店がほとんどですから」
なんとも羨ましい限り!
上手くいってるオンラインショップのオーナーはこう言う方が多いそうです。
SEO対策にお金をつぎ込むことなく、
メルマガだけでたくさんのお客様を呼込める……
とても理想的な集客方法ですね。
「どんなネタを書けば食いついてくれるのか?」
「どんなキャッチコピーにすればクリック率があがるのか?」
・・・・・・・・・もうッ!!!
それじゃあいったい何が重要なのか……
それは《執筆者》を売りこむことです。
ネタやキャッチコピーはいわば【デコレーションケーキのイチゴ】。
無くては寂しいけれど、ケーキの美味しさを引き立たせる一品でしかありません。
イチゴがメロンや梨に変わっても、「その店のケーキが食べたい!」と思って
もらうようになることが重要なのです。
『ネタ』=商品で惹きつけるのではなく、『店長』=執筆者に興味を持ってもらうこと。
メルマガ上達の第一歩は、お客様の心を掴む【店長】を演じきることなのです。
「この人からのメールなら読みたい!」と思わせるテクニック
メルマガ読者はみなさん(執筆者)のことを全く知りません。
顔も見たことない、素性の分からない人から「これ、いいですよ」と勧められても、
購入する気にはなれないものですよね。
そこで大事になってくるのがお客様との信頼関係を築くことです。
メルマガ読者になる前から、メルマガ読者になった後、
メルマガ愛読者&ショップリピーターになるまで、
3つのシーンに応じた「おもてなし」を心がけましょう。
1、初回購入時の顧客満足度UP(メルマガ読者になる前)
新規顧客として来店&購入したお客様に対し、
「指定した日時に届きましたか?」
「商品に問題はありませんか?」
といった注文後フォローを、店長の名前で直接メールする。
2、商品の紹介ではなく店長の人柄をアピール(メルマガ読者になった後)
自己紹介や日常会話を交えながら、自分自身がどんな人間なのかをアピールする。
年齢、性別、趣味をターゲットに合わせることで親近感を持ってもらう。
日記風な書きだしから、「今日はこんな商品をご紹介しましょう」と繋げる。
3、痒いところに手が届くメルマガになる(2度以上のご来店リピーター)
お客様の趣味嗜好&購入履歴に合わせた商品をご提案する。
「そろそろ商品がなくなった頃でしょうか?」
「新作・バージョンアップ商品はいかがでしょうか?」
以上、3つのシーンで少しずつ信頼関係を育てていくのです。
人柄を知っていただく、商品へのこだわりを知っていただくことで、
「この人が勧める商品なら」と思ってもらえるようになれたら嬉しいですね。
そのうえで『読みやすい』『購入までの導線がスムーズ』なメルマガを目指しましょ★
って偉そうに言ってますが私も未だ勉強中なので
一緒に成長して行きましょう(*´∇`*)