◎ペルソナ設定
【ペルソナ設定】
架空の顧客を設定する事です。
デプス調査の回答を基に細かく設定します。
例えば
30代 女性 主婦 子供2人 共働き…
ペルソナ設定を市場規模に盛り込む事によって説得力のある市場規模になります。
・流れ
ペルソナ
(30代の共働き主婦)
ペルソナ設定と同様な人物が、このエリアに何人いるか
利用意向はあるか
メンタルアカウンティング
その結果
具体的で説得力のある市場規模が完成します。
◎市場調査
サービスが市場に浸透するには、順番があります。
イノベーター理論を基に
ラガード 16%
旧来の物を使い続ける層
レイトマジョリティ 34%
物事の導入に慎重な層
アーリーマジョリティ 34%
新しい商品やサービスに関心が高い層
アーリーアダプター 13.5%
新しい商品やサービスを早期に受け入れる層
イノベーター 2.5%
新しい商品やサービスを最も早く受け入れる層
イノベーターからラガード、と言う順番で浸透していきます。
新しいサービスを浸透させるには、アーリーアダプターやイノベーターの層をしっかり確保する事が大切になってきます。
それ以上の層へは、口コミなどで浸透していきます。
なので、イノベーター、ラガードが食いつく様なサービスを考えましょう。
以上